Kargo Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
21 Temmuz’da gönderilen, 5347****47 takip numaralı kargom 22 Temmuz’da Sakarya Bir Günde Kargo şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir adresime teslim edilmiyor. Takip ekranında her gün “dağıtıma çıktı, şubeye geri döndü” bilgisi görünüyor fakat kargo fiilen teslim edilmiyor.
Şube ve kurye bilgileri sistemde görünmesine rağmen telefondan kimseye ulaşamıyorum, kuryeye de erişemiyorum. İnternet sitenizdeki butonların hiçbiri aktif çalışmıyor, herhangi bir talep veya şikayet oluşturamıyorum. Fiziksel şube de olmadığı için yüz yüze muhatap bulma imkanım yok.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.












