Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretlenip Başkasına Gönderildi

LCW’den verdiğim bir günde kargo hizmetli Kolej şube siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde kargo takibinde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ürün başkasına teslim edilmiş durumda. Adresimde bulunmama rağmen ne arama yapıldı ne de kapım çalındı; buna rağmen siparişim teslim edilmiş gibi işlem kapatılmış.

Kargo firmasıyla veya dağıtım görevlisiyle ilgili bu hatanın araştırılmasını, ürünümün acilen doğru adrese yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yanlış teslim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.