to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Hızlı Teslimat Ücretine Rağmen Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik
24.07 tarihinde Zara’dan iki parça ürün siparişi verdim ve Birgündekargo seçeneğiyle hızlı teslimat ücreti ödeyerek sipariş oluşturdum. Sistem üzerinde teslimat tarihi 27.07 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Birgündekargo takip ekranında ise 471318361058 numaralı gönderimin teslimat tarihi 28.07.2026 olarak görünüyor ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım gecikme nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de ne kurye ile ne de şube ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Arama ve ulaşma çabalarıma rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, kargonun nerede olduğu konusunda da bilgilendirilmiyorum.
Ücretini ödediğim hızlı teslimat hizmetinin gereğinin yerine getirilmesini, 471318361058 numaralı gönderime ait ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
