to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan yaptığım alışveriş, bir günde Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo firması ürünü 14.01 tarihinde ilk kez dağıtıma çıkardı ancak teslim edilmedi. 15.01 tarihinde tekrar dağıtıma çıktı, yine teslim edilmedi. 16.01’de bir kez daha dağıtıma çıktı ve aynı şekilde teslim yapılmadı. Kuryeye sistem...
12 Ocak’ta E-Bebek üzerinden verdiğim siparişin Bir Günde Kargo ile gönderimi yapıldı ve 13 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 16 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo üç gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram ...
Zara uygulaması üzerinden 12.01.2025 tarihinde bir sipariş verdim ve kargonun Birgündekargo ile 14.01.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Kargo Kocaeli Başiskele bölgesindeki teslimat şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Birgündekargo ile daha önce de defalarca benzer sor...
"Hızlı aksiyonlarınız için teşekkürler"
A101 Ekstra üzerinden 08.01.2026 tarihinde 3126010898401190 numaralı siparişimle bir Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Bir Günd...
Bir günde kargo ile Kocaeli Başiskele bölgesine gönderilen BGK03597990 takip numaralı kargom, 22 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Evime herhangi bir teslimat yapılmadı, komşulara ya da apartman görevlisine de bırakılmadı. Kargo içinde 1.423 ...
"Sorunum çözümlendi"
Birgündekargo ile gelecek olan, takip numarası 471129638049 olan Zara siparişim günlerdir Birgündekargo İzmit/Kocaeli şubesi üzerinden adresime teslim edilmiyor. Kargo sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, her gün teslimat bir sonraki güne devrediliyor. Normal teslimat tarihi 06.01.2026 olm...
Birgündekargo ile ilgili olarak Kocaeli İzmit’te yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 31.12.2025 tarihinde kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde aranmadım. Adrese herhangi bir kurye gelmedi, telefonla bilgilendir...
Kocaeli İzmit’te Bir Günde Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Zara siparişim, 20.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen günlerdir aynı konumda görünüyor ve bir türlü ev adresime teslim edilmiyor. “Dağıtıma çıktı, devre oldu, tekrar dağıtıma çıkarılacak” gibi bilgilerle süreç ...
Birgünde Kargo aracılığıyla A101 Extra üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi, İkizliçeşme Sokak, Kozluca Apartmanı No:1 Kat:5 Daire:9 adresine teslim edilmesi gereken, içinde New Balance marka spor ayakkabı bulunan ve 5333****23...
Bir günde kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki ciddi problemi paylaşmak istiyorum. Kocaeli İzmit’te teslim edilmesi gereken, içinde Oysho marka mont bulunan ve 5421******15 takip numaralı kargomu 8 Aralık’ta sipariş verdim. Sistemde 10 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ...
Bir günde Kargo ile gönderilen paketim Kocaeli Darıca bölgesinde 8 gündür hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlanıyor. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim. Yaklaşık 25 dakika boyu...
02.12.2025 tarihinde Zara’dan 463102373663 sipariş numarasıyla aldığım, yaklaşık 6.000 TL değerindeki çocuk oyun mutfağı bir günde kargoya verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir açıklama yapılıy...
Bir Günde Kargo firmasının standart teslimat hizmetini kullanarak gönderdiğim 5332****46 takip numaralı kargom, Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesi gerekirken 7 gündür elime ulaşmadı. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletiş...
235090859710 numaralı gönderimle ilgili olarak, kargo firması sisteminde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, kargom bana ulaşmadı. Bu sorunu dünden beri yaşıyorum ve hala herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye ulaşmaya çalıştım fakat telefonla ya da başka bir şekilde iletişim kuramadım. Kocae...
7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kocaeli Darıca adresine gönderilmesi gereken 10669257933 numaralı bebek ürünü siparişim, Bir Günde Kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünümün teslimatında sürekli gecikme yaşanıyor ve bu firma ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Mü...
24307824862500100039 numaralı kargomun, başka bir araca karışarak Gebze’ye götürüldüğünü öğrendim. Kargomun asıl teslim edilmesi gereken adres Kocaeli Körfez olmasına rağmen, teslimatım 3 gün gecikti ve hala elime ulaşmadı. Salı günü verdiğim siparişin perşembe günü teslim edileceği söylenmişti, bug...
13.11.2025 tarihinde Bershka’dan verdiğim siparişim bir günde Kargo firması tarafından teslim edildi olarak görünüyor, ancak kargo bana ulaşmadı. 2 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo firmasının müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor. Siparişimin gönderi...
Birgündekargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 471076146961 numaralı siparişim, Kocaeli/İzmit Şirintepe Mahallesi adresine gönderilmek üzere 4 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Zara markası ürünü 1 günde kargo firmasına ulaştırmasına rağmen, Birgünde...
12.11.2025, 13.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde dağıtıma çıkan 8123606427 numaralı kargom, evde olmamıza rağmen teslim edilmeden sürekli olarak geri dönüyor. Kocaeli Gölcük adresimde teslimat bekliyorum fakat hiçbir şekilde tarafıma ulaşan olmadı. Barkod kodu bgk03492035 ile takip ettiğim gönderim...
08.11.2025 tarihinde Bir Günde Kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ye gönderilen, içinde büyük çocuk evi bulunan siparişim (sipariş no: hap1629839982475) üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. 4300₺ ödeme yaptığım bu ürünün işletmem için acil olarak gelmesi gerekiyordu. Ancak kargo şirke...
Bir Günde Kargo firmasından oyuncak siparişi verdim ve dört gündür Kocaeli şehir merkezindeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Her gün “bugün getirilecek” denmesine rağmen kargom hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kuryenin çok yoğun olduğu söylendi ve başka bir çözüm sunu...
Birgündekargo ile gönderilen 1067085 numaralı kargom, Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesi gerekirken 10 gündür elime ulaşmadı. Siparişimi 1 Kasım Cumartesi günü verdim ve kargonun 5 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takipte sürekli “dağıtımda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme o...
