to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta içinde yaklaşık 4.000 TL tutarında kıyafetlerin bulunduğu gönderim kargoya verildi, ancak 18 Aralık’tan bu yana İstanbul Şişli bölgesinde olmasına rağmen teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkarıldı d...
16.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verilen gönderim, “Bir Günde Kargo” sistemi üzerinden dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adres yetersizliği gerekçe gösterilerek dağıtım görevlisi tarafından keyfi bir şekilde iptal edilmiştir. Bu süreçte ne telefonla ne de başka herha...
18.12.2025 Perşembe günü saat 20.30 civarında “Bir Günde Kargo” firması tarafından kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen İstanbul Eyüp’teki ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu hâlâ teslim alamadım. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen...
Bir Günde Kargo firması üzerinden 13.12.2025 tarihinde 12.499 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sisteme göre 19.12.2025 tarihinde kargoya verildiği ve “yolda” olduğu görünüyor. Ancak kargo beş gündür hâlâ Adana’daki merkezde bekliyor ve fiilen hiçbir hareket yok. Takip ekranında kargo sanki yo...
Zara’dan aldığım 471118362605 numaralı siparişim bir günde kargo firmasıyla tarafıma teslim edilmedi. 23 Aralık’ta teslim edilmesi gereken ürün için iş adresim verilmiş olmasına rağmen, kargo firması iş yerine mesai saatleri dışında gelmiş ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmemiştir. Teslimat...
Zara Giyim’den 471131043442 sipariş numarası ile, üzerine 100 TL ekstra ödeyerek “Bir Günde Kargo” firması aracılığıyla doğum günü hediyesi siparişi verdim. Kargonun 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aynı gün sabah 09:34’te kurye tarafından aranmıştım, aramayı kaçırınca cevapsı...
Bir Günde Kargo ile göndermiş olduğum BB1712788310 takip numaralı kargom 17 Aralık akşamında İstanbul içinden yine İstanbul içine verildi, ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi günlerdir “dağıtımda” görünüyor fakat fiili bir teslimat gerçekleşmiyor. Bu karg...
16 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125121643503659 numaralı siparişi verdim. Siparişimin “bir günde Kargo” firması tarafından teslim edileceği bilgisi A101 üzerinden tarafıma iletildi. 17.12.2025 tarihinden itibaren bir günde Kargo’nun sisteminde 5334****86 teslimat numarası il...
Zara üzerinden 18.12.2025 tarihinde verdiğim online sipariş "Bir Günde Kargo" firması tarafından 20.12.2025 tarihinde teslim edilecekti. 22.12.2025 tarihinden beri her gün firmayı arıyorum ve bugün kesin geleceğine dair taahhüt alıyorum, dahası çalışan kisi tarafından "arkadaşım bugün geleceğini söy...
Kocaeli İzmit’te Bir Günde Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Zara siparişim, 20.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen günlerdir aynı konumda görünüyor ve bir türlü ev adresime teslim edilmiyor. “Dağıtıma çıktı, devre oldu, tekrar dağıtıma çıkarılacak” gibi bilgilerle süreç ...
"Ürün şikayet sonrasındaki gün teslim edildi, keşke şikayet olmadan da zamanında teslim edilse daha da güzel olur. Yine de teşekkür ediyorum"
Bir Günde Kargo XL firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 15.12.2025 tarihinde Ebebek üzerinden çocuğum için indirimden aldığım mama sanda...
13.12.2025 tarihinde A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürün bir günde Kargo XL ile gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda bana net hiçbir bilgi verilmiyor. Hem A101’i hem de bir günde Kargo XL’i defala...
"Hızlı dönüş ve yardımları için teşekkür ederim"
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Aralık tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 20 Aralı...
Birgündekargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken iki farklı siparişim hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Biri Zara Home’dan 248113396479 numaralı siparişim, diğeri ise LCW Home’dan LCW5512*******62 numaralı siparişimdir. Bu iki siparişim de yaklaşık 15 Aralık tarihinde...
İnternetten verdiğim bir siparişin “Bir Günde Kargo” firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 19.12.2025 tarihinden beri LCW5512*******97 takip numaralı kargom için her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen, akşam olduğunda “devir” durumuna düşüyor ve ertes...
Bir Günde Kargo tarafından taşınan LCW siparişim, LCW5512*******38 numaralı siparişim, 3 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen kargom bana ulaşmıyor. Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de uygulama üz...
15 Aralık 2025 tarihinde Koton’dan internet üzerinden 2 adet çocuk kıyafeti sipariş ettim. Sipariş numaram 3105641985914883’tür. Gönderim Birgündekargo ile yapılmasına rağmen, bugün 22 Aralık 2025 olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında “dağıtımda” olarak görünmeye dev...
Bir Günde Kargo firmasının İstanbul Kağıthane şubesi aracılığıyla Koton’dan verdiğim siparişimin kargosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.12.2025 tarihinde 3106572627619600_9065467 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktığına dair bilgi ve teslimat kodu gönderildi, ancak tüm gün beklem...
Bir günde Kargo ile gönderilen Zara siparişim 10 gündür teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. “Bir günde” teslim iddiasıyla yola çıkan bir kargo firmasının bu kadar uzun bir gecikme yaşatması hem güven kırıcı hem de zaman kaybına neden oldu. 24812153811200100038 takip numaralı kargom hakkınd...
Bir Günde XL kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 5333**6108 olan gönderim, yaklaşık 6 gün boyunca sadece aktarım merkezinde bekledikten sonra Kayseri’ye gelebildi. Ardından da 5 gündür sistemde Kayseri şubesinde gör...
Birgündekargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 8124128432 numaralı, 12.12.2025 tarihli kargom, sistemde 13 Aralık’tan bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Hareketlerde sürekli dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen...
Bershka’dan 16.12.2025 tarihinde vermiş olduğum, içinde 1 ceket ve 1 mont bulunan 243107558171 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmediği halde, kargo sisteminde “teslim / komşusu” olarak görünmektedir. Kargo, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, y...
Bir Günde Kargo ile gönderilen HAP1905916857006 takip numaralı kargom, 19 Aralık tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” olarak gözüküyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Kargonun içinde acil ihtiyaç duyduğumuz bebek maması bulunuyor ve bu nedenle yaşadığımız gecikme bizi...
Zara’dan “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle kıyafet siparişi verdim, ancak kargom belirtilen sürede bana hiç teslim edilmedi. Kargo ne kapı zilimi çaldı ne de herhangi bir telefon araması yaptı, buna rağmen teslimat yapılmış gibi işlem ilerlemedi ve ürünüm zamanında elime ulaşmadı. Siparişime ait takip ...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.