to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Sözünün İhlali Ve Kargo Firmasıyla Ulaşılamazlık
17 Temmuz 2026 tarihinde lcw.com üzerinden 2607171101187 numaralı siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen 20 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında sistemde hâlâ kargo firmasında görünüyor ve herhangi bir hareket yok.
Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ne telefonla ne de başka bir kanaldan ulaşılamıyor. LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “incelenip bilgi verilecek” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen somut bir çözüm veya bilgilendirme alamadım.
Hem “bir günde kargo” vaadi karşılanmadığı hem de kargo firmasıyla iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
