to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Birgündekargo İletişimsizliği
İstanbul’da adresime teslim edilmek üzere A101 üzerinden Philips One Up 5000 serisi elektrikli mop siparişi verdim ve bu ürün Birgündekargo aracılığıyla gönderildi. 3126071529164809 numaralı bu sipariş için kargo takip ekranında A101161828 barkod numaralı gönderimin 16.07.2026 tarihinde “hazırlanıyor”, ardından “kargoya verildi” ve 17.07.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründüğü halde, bugün 27.07.2026 olmasına karşın hala teslimat yapılmadı. Birgündekargo’nun kendi sayfasında günlerdir “dağıtıma hazırlanıyor” benzeri bir ifade ile bekletilen gönderim için herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Yaklaşık 5.900 TL ödediğim bu ürünle ilgili Birgündekargo’ya çağrı merkezi ya da başka bir iletişim kanalı üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne teslimat yapılıyor ne de sürece dair bir bilgilendirme sağlanıyor.
Şubenize 17.07.2026’da ulaştığı görünen A101161828 barkod numaralı, 3126071529164809 sipariş numaralı kargomun acilen adresime teslim edilmesini veya A101’e iade edilerek sürecin netleştirilmesini, ayrıca günlerce bekletilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
