to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişimde Teslim Edilmediği Şaşırtıcı Kargo Sorunu
Zara’dan 21/07/2026 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim 25/07/2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” isimli kargo firması tarafından Sakarya Serdivan bölgesinde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı.
Buna rağmen kargo takip ekranında gönderim “teslim” olarak görünüyor ve teslim alan kişi adı dahi yer almıyor, sadece teslim ibaresi bulunuyor. Ne bana ne de çevremdeki herhangi birine herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor.
Kargo firması ve Zara tarafına telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açan olmadı. Sipariş numaram 471315188132’dir. Siparişimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede bana ulaştırılmasını veya aksi halde ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Bir Günde Kargo isimli firma kargomu karşı apartmana bırakmış. Karşı apartmanda ki insanlar bana gelip teslim ettiler. Bu kargo firmasından uzak durulmalı.
