to read complaints and reviews, or file yours.34.000 TL Değerindeki Kargom 10 Günden Fazla Süredir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
Bir Günde Kargo ile gönderimi yapılan, içinde 34.000 TL değerinde klima bulunan kargom 18’inden bu yana sistemde “yolda” görünüyor ancak tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Mersin Erdemli adresime gelmesi gereken bu gönderi için 10 günü aşkın süredir bekliyorum.
Son 3 gündür sürekli kuryeyi aramama rağmen telefonlarım açılmıyor. Bugün ayrıca şirketi aradığımda, bana kargonun bugün teslim edileceği söylendi; ancak kuryenin nerede olduğuna dair ellerinde herhangi bir bilgi olmadığını ilettiler. Hem bu kadar değerli bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi hem de sağlıklı bir bilgi verilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde tespit edilmesini, en kısa sürede Mersin Erdemli’deki adresime güvenli şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
