Zara Siparişimde Geciken Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği
İzmir Çiğli bölgesine teslim edilmesi gereken, 471313875836 numaralı Zara siparişim için Bir Günde Kargo ile yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Siparişim kargoya verildi ve sistemde bir süredir hareketler görünmesine rağmen teslimat tarihi 24 Temmuz olarak belirtilmişken bugün 26 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı.
Takip ekranında kargonun aktarım merkezine geldiği ve hareket ettiği görünüyor ancak “dağıtıma çıkarıldı” adımına geçmediği için günlerdir bekliyorum. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da gecikme açıklaması yapılmadı.
Bir Günde Kargo’nun geciken bu gönderimi bugün içinde mutlaka ev adresime teslim etmesini ve teslimat tarihine uyulmamasından kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.













