to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak’ta Zara’dan verdiğim siparişim için kargo firması olarak Bir Günde Kargo tercih edilmiş. Kargom 7 Ocak’ta “dağıtıma çıktı” göründü ancak o günden bu yana her gün tekrar “dağıtımda” yazmasına rağmen ne arandım ne de tarafıma bir teslimat yapıldı. Sürekli dağıtımda görünmesine rağmen kimse beni...
BirgünDekargo tarafından taşınan Zara siparişim (sipariş no: 471146498396), 8 Ocak saat 18:06’da sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı gün apartman kameraları incelendiğinde, gün içinde kargo aracının adrese hiç gelmediği açıkça görüldü. Teslimat adresi...
Bir günde kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Ocak’ta satıcı tarafından kargoya verilen, oğluma aldığım Lego seti hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “teslim edilecek” şeklinde görünüyor. Kargoya ait BGK03618746 numaralı gönderi için defalarca müşteri hizmetle...
Bir günde Kargo’nun Esenyurt Akevler şubesi üzerinden gelen bir gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. 07.01.2026 tarihli siparişim sistemde 09.01.2026 tarihinde şahsıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargo takip numaram 5335****89’dur. ...
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 9.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, 13.01.2026 tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi ve kargo tekrar Pendik şubesine geri gönderildi. Buna rağmen kargom yeniden dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 235152...
Zara’dan 471131388211 numaralı siparişim için “bir günde kargo” seçeneği ile verdiğim ürün, 5 Ocak’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda “devir bölge dışı” ibaresi görünüyor ve bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Ne kuryeye ulaşabiliyorum ne de müşteri hizm...
“Bir Günde Kargo” vaadi veren Bir Günde Kargo adlı firmadan Trendyol aracılığıyla verdiğim ve içinde medikal, sağlık ürünü bulunan gönderim 9 Ocak tarihinde İstanbul Ümraniye şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo sürekli dağıtıma çıkarılıp tekrar şubeye devrediliyor, h...
Zara uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, 9 Ocak tarihinde bir günde kargo firmasına teslim edilmesine rağmen Cuma gününden beri teslimat şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. “Bir günde teslim” vaadine güvenerek ekstra ücret ödeyip sipariş vermeme rağmen, bugün itibarıyla h...
Zara’dan sipariş verdim ve gönderim için Bir Günde Kargo firması kullanıldı. Kargom 11-12 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken, üç gündür evde olmamıza rağmen dağıtıma çıkıyor görünüyor ancak gelen giden olmuyor. Buna rağmen sistemde sürekli “devir” görünüyor. Kuryeye mesaj attığımda son derec...
Oysho markasından 6 Ocak tarihinde Oysho platform deri bot siparişi verdim. 542138505463 numaralı kargom bir günde kargo firması ile Ankara Yenimahalle adresime getirilecekti. Ancak kargo, ağzı açık bir şekilde kapının önüne bırakılmış, paket bu halde olduğu için çöp sanılıp alınmış. Daha sonra duru...
Bir Gün De Kargo’nun E-bebek siparişimi teslim etmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle şikayetçiyim. 8 Ocak’tan beri 8124491530 numaralı, yaklaşık 999 TL tutarındaki siparişim kargo takipte sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak paketim bir türlü teslim edilmiyor. B...
Zara'dan aldığım ürünler Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ancak kargolarım 3–4 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 5453*****32 ve 5452*****94 takip numaralı gönderilerim hareket etmiyor, teslimatla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Şubeye ulaşamadığım için telefonla arad...
LCW’nin kendi internet sitesinden verdiğim sipariş, Birgündekargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 5601*******49 olan kargom, sistemde 10 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takipte sürekli “tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi yer alıyor anc...
"Hızlı aksiyonlarınız için teşekkürler"
A101 Ekstra üzerinden 08.01.2026 tarihinde 3126010898401190 numaralı siparişimle bir Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Bir Günd...
LCW üzerinden verdiğim siparişim 12 Ocak tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen günlerdir teslimat şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Firmanın adıyla örtüşmeyen, oldukça yavaş ve ilgisiz bir süreçle karşı karşıyayım. Kargonun teslimat şubesinde bekletil...
BirgünDekargo ile tarafıma gönderilen ve 4 gündür Ankara Yenimahalle şubesine ulaştığı görülen 8124525585 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Takipte sürekli şubede görünüyor ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın dağıtıma ç...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Zara giyim siparişime ait 235131949259 takip numaralı kargom İstanbul Şişli bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen 3 iş gündür dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmiyor. Bu süre içinde çağrı merkezi, şube telefonu ve kurye telefonu...
Bir günde, Kargo adlı kargonun hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; bu da müşteri hizmeti olduğunu düşünmemi engelliyor. Ayın 9.01.2026 tarihinden beri dağıtımda nasıl bir süreç olduğunu merak ediyorum. İsmiyle bu kadar çelişkili bir firmayı ilk defa gördüm. İstediğim ürünü ise nefretle...
Birgündekargo ile 5334988004 numaralı gönderim konusunda tamamen kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. 09.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, adresime kesinlikle gelinmeden ve bana hiçbir şekilde ulaşma girişiminde bulunulmadan sistemde keyfi bir şekilde “ulaşılamadı” denilerek iade...
09.01.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma gönderilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 10.01.2026 tarihinde sistemde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte kargom için günlerdir beklemek zorunda kaldım, işlerimi erte...
Trendyol üzerinden verdiğim 10857442884 sipariş numaralı tava seti ürünüm bir günde Teslimat ile gönderildi. Yaklaşık 1 hafta önce aldığım bu ürün iki defa dağıtıma çıkarılıp geri götürüldü. Son olarak bugün tekrar dağıtıma çıktı ve sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ben ürünü hiç teslim almad...
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 9 Ocak’ta teslim edilmesi gereken kargom, sistemde günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bugün 12 Ocak olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo İstanbul adresime teslim edilmek üzere görünüyor. Gönderinin içinde...
Birgündekargo adlı firma Zara'dan aldığım ürünümü kafasına göre iade yapmış dağıtıma çıkarıldı yazıyordu şu an iade depoya ulaştı yazıyor. Evdeydim kesinlikle eve kargo gelmedi ayrıca iade de talep etmedim. Nasıl böyle bir şey olabilir. Acilen sorunumun çözülmesini ve kargomun ulaşmasını talep ediyo...
Zara’dan 5411*****99 numaralı siparişi verdim. Adresimde bir yanlışlık olmuş, kırçiçeği Sokak yazılması gerekirken kuleli Sokak yazılmış. Uygulamada 09.01.2026 Cuma günü Bir Günde Kargo firması saat 18.26’da “kapıdayız” diye arayınca adres yanlışlığını fark ettik. Saat 18.28’de tekrar aradılar ve ka...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.