to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Hasarlı Kargonun İade Sürecine Alınması
16 Eylül 13:2030
Birgündekargo ile Eskişehir çıkışlı bgk04044249 numaralı kargom 15.09.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma mesaj gelmedi, aranmadım ve adresime de gelinmedi. Ardından sistemde ürünün hasarlı olduğu ve iade sürecine alındığı bilgisi yer aldı.
Ne kargo görevlisi benimle iletişime geçti ne de hasar durumu hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün bana hiç ulaştırılmadan ve onayım alınmadan doğrudan iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum.
Kargomun yeniden gönderilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
