23.249 TL Değerindeki Bebek Koltuğu Teslim Edilmedi, Kurye Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsiz

Edirne Bir Günde Kargo şubesine gelmesi gereken 23 bin tl değerindeki Ebebek oto koltuğu kargom 7 Eylül’den bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında günlerdir farklı hareketler görünmesine rağmen ürün fiilen elime ulaşmadı.

8 Eylül’de müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve kargomun gün içinde teslim edileceği söylendi ancak o gün de teslimat yapılmadı. Daha sonraki günlerde müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli hatta bekletildim ve kimseye erişemedim, net bir bilgi alamadım.

Ü*** C***** isimli kurye kargomu teslim etmiyor. Bu kadar yüksek bedelli ve bebek güvenliği için kritik bir ürünün bu şekilde bekletilmesini ve muhatap bulunamamasını kabul etmiyorum. Kargom bugün içinde teslim edilmezse ürün bedelim olan 23.249,25₺'nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Gönderi/Takip numaram: bgk04032669