Kargomun Sürekli Dağıtıma Çıktı Görünmesi Ve Şirket Adresine Teslim Edilmemesi

Bir günde Kargo ile LCW5609*******36 takip numaralı internet alışverişi kargom 14.09 tarihinden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, akşam saat 20.00–21.00 civarında ise “devir, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde güncelleniyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Kocaeli Başiskele’de bulunan şirket adresime teslimat yapılması gerekirken beni kimse aramıyor, ben aradığımda da telefonlar açılmıyor.

Burasının bir şirket adresi olduğu, akşam 21.00’de zaten teslimat yapılamayacağı sistemden de görülebilecek durumdayken, sabah 08.00 ile akşam 18.00 arasındaki geniş zaman aralığına rağmen kargomun gündüz saatlerinde teslim edilmemesini kabul edemiyorum. Günlerdir aynı durumun tekrar etmesi nedeniyle ciddi zaman ve mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun acilen şirket çalışma saatleri içinde, gündüz vakitte teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.