to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kurye Saygısız Davrandı
Zara firmasından vermiş olduğum siparişimin gönderimi Bir Günde Kargo firması tarafından sağlanmaktadır. 15.09.2026 tarihinde kargom sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. 16.09.2026 sabah saat 09.00 civarında tekrar dağıtıma çıktı bilgisi verildi, fakat gün içinde yine teslimat gerçekleşmedi.
16.09.2026 günü saat 17.00 civarında kuryeyi arayarak kargomun acil teslim edilmesi gerektiğini, bugün içerisinde teslim edilip edilmeyeceğini sordum. Kurye son derece laubali bir tavırla “abla bilmiyorum, yetişirsem getiririm” şeklinde cevap verip telefonu yüzüme kapattı. Hem kargom teslim edilmedi hem de çalışanınızın bu saygısız ve ilgisiz davranışı beni mağdur etti.
Kargonun neden teslim edilmediğinin araştırılmasını, kuryenin tutumunun incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını, ayrıca bu şikayetimin dikkate alınarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
