Bimcell müşteri

10 Temmuz 2026 günü saat 23.02’de Bimcell müşteri hizmetlerini, babamın hattındaki flash SMS’leri kapattırmak için aradı...m. Görüşme sırasında babam yanımdaydı, 65 yaş üstü olduğu için işlemleri ben yönlendirdim. Telefona Kardelen isimli bir kadın müşteri temsilcisi çıktı. Hem üslubu son derece itici...

Konya’da esnaflık yapıyorum ve sürekli telefonla görüşme trafiğim olduğu için hat seçimi benim için oldukça önemli. Bu n...edenle BİMcell’e geçmek istedim ancak tam 4 gündür hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde ilgilenilmedi ve artık bu süreçten tamamen yoruldum. Konya içinde 6 farklı BİM şubesine gitt...

Bimcell faturasız hattımda 09.07.2026 tarihinde saat 17.48’de 400 TL yükleme yaptım. Devlete olan vergi borcumdan dolayı... başta paket satın alamadım, ardından bakiyemden 162 TL vergi borcu kesintisi yapıldı ve hattımda 238 TL kaldı. Bu tutarın 235 TL’si ile Dost Küçük paketini satın aldım ve tarafıma...

Vodafone’daki faturalı hattımı bugün Kırşehir Merkez’de Bimcell’e taşımak istedim. Bunun için şehir merkezinde bulunan t...oplam 6 farklı BİM mağazasına tek tek gittim ancak tüm mağazalardaki görevliler numara taşıma işlemini bilmediklerini ve bu işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine 444 ...

Bimcell Android uygulamasında yaklaşık 2 haftadır “Sil Süpür” özelliği görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde tamamen boş bir... ekran çıkıyor, ekrana kaydırma yaptığımda ancak paketlerimi görebiliyorum. Buna rağmen “Sil Süpür” kısmı hiç görünmüyor ve kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme, önbell...

Bimcell hattınızı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Hattımda “Dost Hiper” paketim aktif olarak tanı...mlı ve bu paketi her gün kullanmaya devam ediyorum. İletişim numaram 0 53*********36, e-posta adresim ise m**************@gmail.com’dur. Her cuma günü Bimcell mobil uygulamasında ...

Bimcell hattıma ait numaram telefonumla birlikte çalındı. Hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen aynı numarayı yenid...en alabilmek için dört gündür uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ve farklı BİM şubelerine yönlendirildim. Toplamda 4 farklı ...

Türk Telekom hat kullanıcısıyım, Bimcell ile hiçbir aboneliğim veya başvurum olmadığı halde kısa süre önce art arda üç a...det mesaj aldım. Mesajlardan birinde sözleşme özeti, birinde “X bey” şeklinde bir isimle birlikte numara ve sözleşme bilgisi, üçüncü mesajda ise e-Devlet bağlantısına girerek sözle...

Bimcell hattımda Suudi Arabistan 3 GB yurt dışı paketini satın almama ve paketin içinde SMS hakkım bulunmasına rağmen, b...ugün hem kendi hattımdan hem de eşimin hattından gönderilen SMS’ler için ayrıca ücret kesildi. Benim numaram 5364****51, eşimin numarası ise 5544****48 ve ikimiz de Bimcell hattı k...

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası hattımda hiç gö...rünmüyor. Uygulamada kampanya ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor, uygulama genel olarak da sağlıklı çalışmıyor. Bu problemle ilgili defalarca müşteri temsilcilerini aradım. Her de...

Bimcell hattımda 4 gündür Sil Süpür kampanyası çıkmıyor. Uygulamada Sil Süpür bölümüne indiğimde hiçbir şey görünmüyor, ...herhangi bir seçenek veya hak tanımlanmıyor, ekrana da bir uyarı ya da hata mesajı gelmiyor. Herhangi bir mağaza ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sorunu öncelik...

Yıllardır Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve her cuma günü düzenli olarak Sil Süpür kampanyasından faydalanıyordum. A...ncak 03 Temmuz 2026 Cuma günü Bimcell Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmediği için kampanyayı kullanamadım. Yaklaşık 6 gündür uygulamad...

Uzun süredir severek kullandığım Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasıyla ilgili birkaç haftadır sorun yaşıyoru...m. Normalde her hafta düzenli olarak Sil Süpür hakkımı kullanıyordum ancak 05.07 tarihinden itibaren Bimcell uygulamasına girdiğimde Sil Süpür bölümü tamamen kayboldu, ekranda hiç ...

Bugün saat 15.20 sularında İzmir Dikili’de numaramı Bimcell’e taşımak için tam 4 farklı BİM mağazasını gezmeme rağmen hi...çbirinde işlemim gerçekleştirilmedi. Her gittiğim yerde farklı bir bahane ile karşılaştım; bir mağaza sim kartı olmadığını, diğeri şifre olmadığını, bir diğeri çekim sorunu olduğun...

05.07.2026 gecesi Bimcell hattıma 300 TL yükleme yapmaya çalıştığımda sistem hata verdi ve yükleme yapılmadığını düşüner...ek tekrar yükleme yaptık, bu işlem sonucunda hattımda 646 TL bakiye oluştu. Bir süre beklememe rağmen paketim yenilenmeyince, saat 00.58’de mevcut bakiyemle Dost Büyük paketini ken...

Bimcell hattımda kullanılan mobil uygulama 20.1 sürümüne güncellendikten sonra “Sil Süpür” haklarım uygulamadan tamamen ...kayboldu. Daha önce kullandığım haklarımın geri alındığını düşünüyorum ve eğer bu özellik kaldırıldıysa bile tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. 03.07.202...

Bimcell hattımı bugün BİM market üzerinden Bimcell’e taşımak istedim ancak mağazada “sistem yok” denilerek işlemim gerçe...kleştirilemedi. Daha önce de denememe rağmen yine aynı şekilde işlem yapılamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir destek alamadım, hattım...

Manisa’da kullandığım Bimcell hattımı Şubat ayında Turkcell’e taşıdım. Hattımı Bimcell üzerinden kapattıktan sonra, daha... sonra tarafıma 200 küsur tl tutarında telsiz kullanım ücreti borcum olduğuna dair SMS gönderildi. Ancak bu borcu nereden ve nasıl ödeyebileceğimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. ...

Polatlı İnönü, Cumhuriyet Santral Sokak, Eti Caddesi ve Yavuz Selim Caddesi’ndeki BİM mağazalarına hattımı Bimcell’e taş...ımak için 7 ve 8 Temmuz günlerinde farklı zamanlarda gittim. Ancak bazı mağazalarda “elimizde kart yok”, bazılarında ise “hat taşıma işlemleri değişti” gibi gerekçelerle işlemim ya...

Uzun süredir Bimcell hattımda düzenli olarak kullandığım Sil Süpür kampanyası yaklaşık 2 gündür hattımda görünmüyor. Dah...a önce sorun yaşamadan faydalanabildiğim bu kampanya şu an uygulamada hiç çıkmıyor. Sil Süpür’ün neden kaybolduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve henüz müşteri hizmet...

Android işletim sistemli telefonumda Bimcell uygulamasına giriş yapmama rağmen 2 gündür hattıma kontör yükleme dahil hiç...bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem şifremi alıyorum ancak sonrasında uygulama yalnızca beyaz bir ekran gösteriyor ve ilerlemiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygul...

Samsung a31 marka Android telefonumda kullandığım Bimcell uygulaması 1 Temmuz’dan beri açılmıyor. Uygulamaya girdiğimde ...beyaz bir ekran çıkıyor, şifre girin uyarısı sonrası şifremi giriyorum ancak hemen ardından uygulama en başa geri dönüyor ve tekrar giriş ekranına atıyor. Bu döngü sürekli devam ed...

Murat B****** olarak, 0 55*********69 numaralı Bimcell hattımda 7 Temmuz’da saat yaklaşık 12:20–12:45 arasında yaşadığım... haksız internet ücreti kesintisini belirtmek istiyorum. Hattımda 20 GB internet paketim bulunuyordu ve paketimin bitiş saatinin üzerinden yalnızca yaklaşık 20 dakika geçmiş olması...