to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell faturasız hattımda son dönemde iki kez sebepsiz bakiye düşüşü yaşadım. Hattımda 558 TL bakiye varken bir anda 33...8 TL’ye düştü ve 120 TL eksildi. Aynı şekilde geçen ay da yine 120 TL’lik bir kayıp olmuştu. Buna rağmen işlem geçmişlerimde bu tutarlarla ilgili herhangi bir işlem, paket alımı ya
Dün Bimcell uygulaması üzerinden Bimcell hattıma 300 TL yükleme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar ...kredi kartı harcama ekstreme başarıyla yansıdı. Ancak buna rağmen Bimcell hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Hattımın sonu 543 ile bitmektedir. Sorunla ilgili olarak Bimcell
Yaklaşık üç hafta önce, 9 Haziran’da Vodafone hattımı Bimcell faturasız internet paketine geçirdim. Vodafone hattım tele...fondayken 4.5G ile sorunsuz şekilde internete bağlanabiliyorken, Bimcell hattına geçtiğim andan itibaren telefonum sadece h+ çekmeye başladı ve internet hızım çok kötü. Bu süreçte
Bimcell hattıma 24.06.2026 tarihinde saat 19:43 itibarıyla, dekontta da açıkça göründüğü üzere banka kartımla 200 TL yük...leme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hattıma hâlâ tanımlanmadı. Konu ile ilgili hem bankamla hem de Bimcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Banka, ödemenin
21.06.2026 tarihinde saat 18:38 civarında hattıma 235 TL tutarında Bimcell küçük paket yüklemesi yaptım. İşlem başarılı ...görünmesine rağmen ne internet bağlantım çalışıyor ne de arama yapabiliyorum. Hattım tamamen kullanılamaz durumda. Bimcell müşteri hizmetleri hattını defalarca aramayı denedim anc
Bimcell faturasız hattım için dün akşam bir paket satın almak istedim. İşlem sırasında hata verildi ve “işlem yapılamadı...” şeklinde mesaj aldım, bu nedenle paketin tanımlanmadığını düşündüm. Ancak sabah kontrol ettiğimde, kredi kartımdan bir paket yerine dört paket ücreti çekildiğini ve fazladan çeki
25.06.2026 tarihinde gece saat 02.17 ve 02.40 sularında Bimcell hattıma ikişer kez 245 TL’lik paket yükleme işlemi yaptı...m. Her iki işlemde de bakiyemden ücret kesilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve kullanım hakkım hiç yansımadı. Sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, bana mail
Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden 130 TL’lik paket satın aldım. Ödemem banka hesabımdan çekildi, bunu banka e...kstresinde net şekilde görüyorum ancak üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı. Hattım faturasız (kontörlü) ve şu anda hatta paket görünmediği için h
Bimcell hattımda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür bölümüne erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapıy...orum ancak Sil Süpür’e bastığım anda ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve Sil Süpür haklarımdan faydalanamıy
Bimcell hattımı Poco f5 Pro marka telefonumda kullanıyorum. 23.06.2026 tarihinde yaklaşık 12:10–12:20 saatleri arasında,... WLAN açık olmasına rağmen hattımdan bir anda en az 10 GB internet paketim ve 120 TL bakiyem gitti. 12:14’te “4 GB kalmış” şeklinde mesaj aldım, bir dakika sonra ise hem internet p
Bimcell faturasız hattıma 14 Haziran’da 400 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeye karşılık hattıma 6 GB hediye internet tanıml...andı. 21 Haziran sabahı mobil interneti kullanırken hattımda internet paketim olduğunu zannediyordum. Ancak internetimin bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı
23.06.2026 tarihinde Keçiören Basınevleri’nde bulunan Bimcell bayinize, kaybolan hattımın yerine yeni hat çıkarmak amacı...yla başvurdum. Kasiyer tarafından E**** isimli personele yönlendirildim. İlgili personel, işlem için e-Devlet üzerinden pin kodu almam gerektiğini söyledi. Pin kodunu anında alabi
Bimcell hattımı Android işletim sistemli bir telefonda kullanıyorum ve Bimcell Online İşlemler uygulamasında uzun süredi...r “Sil Süpür” kampanyası hiç görünmüyor. Hatta geçtiğimden beri, yani 1 yıldan fazladır uygulamaya her girişimde bu özelliği göremiyorum. Bu süre içinde hattıma düzenli olarak tl
Bimcell kontörlü hat kullanıcısıyım, hattım merhum babamın üzerine kayıtlı. Babamı geçen sene kaybettik. 11 Haziran 2026... tarihinde hattım giden aramalara kapandı, o tarihten beri hattımı kullanamıyorum, sadece giden aramalar kısıtlı durumda. Bimcell müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili 5–6 kez ar
Bimcell hattıma lira yükledikten sonra, hiçbir talebim olmamasına rağmen aynı dakika içinde hatta iki kez günlük 5 GB in...ternet paketi tanımlanarak toplam 330 TL bakiyem otomatik olarak kesildi. Herhangi bir onay vermediğim ve paket satın alma işlemi yapmadığım halde bu tutarın düşülmesi beni mağdur
Bimcell hattım 20 Mayıs civarında kayboldu ve kayıp hat işlemi ile yeni hat çıkarmak için 10’dan fazla farklı BİM / Bimc...ell noktasına gitmeme rağmen hiçbir yerde sonuç alamadım. Gittiğim her yerde ya sistem yok denildi ya da başka bir şubeye yönlendirildim. En çok sorun yaşadığım yer Batman’daki İs
Yaklaşık on yıl önce kayınvalidemin hattını 0505********34 numaralı hat ile Bimcell’e taşıdım ve o günden beri her ay pa...ket ödemelerini ben yapıyorum. 29.05.2026 tarihinde bu hatta 290 TL’lik paket yüklemesi yapmak istedim ancak paket bir türlü hatta tanımlanmadı. Yaptığım ödemeler önce provizyonda
Bimcell hattıma, benim bilgim ve iznim olmadan, 5 Mayıs tarihinde bir bilgi servisi aboneliği tanımlandığını öğrenmiş bu...lunuyorum. Herhangi bir onay vermediğim, aboneliğe yönelik hiçbir istekte bulunmadığım halde hattımdan parça parça kesintiler yapılarak toplamda 500 TL’nin üzerinde ücret tahsil ed
Bimcell hattımda kullandığım Hiper Dost tarifesinde Kayseri Talas bölgesinde neredeyse hiç çekim alamıyorum, internet hı...zı o kadar düşük ki çoğu zaman internete bile giremiyorum. Özellikle 5G’ye geçiş yaptıktan sonra bu sorun belirgin şekilde başladı ve kullanımımı ciddi anlamda kısıtlıyor. Şu ana
21 Haziran 2026 tarihinde Bimcell faturasız hattım için Bimcell mobil uygul...aması üzerinden ekstra internet paketi almak istedim. Uygulamada ilgili say
15.06.2026 tarihinde saat 15:56’da Mersin Tozkoparan Mahallesi’indeki BİM mağazasından, bana ait olan 551 *** ** ** numa...ralı Bimcell hattıma banka kartımla 235 TL tutarında Dost Paketi yüklemesi yaptırdım. İşleme rağmen hatta paket tanımlanmadığını görünce Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ve şube
Bimcell hattıma 9 Haziran 2026 tarihinde 950 TL tutarında yurt dışı paketi tanımlattım. Hattım faturasız ve Bosna Hersek..., Sırbistan, Makedonya, Kosova, Arnavutluk ve Karadağ’da bulunduğum 9–17 Haziran 2026 tarihleri arasında bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Tüm ayarları defalarca kontrol etmem
Bimcell hattıma bugün saat 10.40 civarında Ziraat Bankası üzerinden Bimcell uygulamasına toplam 955 TL yükleme yaptım. Y...ükleme sonrasında hattıma bakiye yansımış gibi görünse de tutar kısa süre içinde sürekli azalmaya başladı. 955 TL bakiyemin 434 TL’sinin telsiz kullanım ücreti olarak kesildiği, a
Bimcell hattı kullanıcısıyım. Onayım ve bilgim dışında telefonuma gelen bir reklam tuzağı sonucu Playweez isimli servise... abonelik başlatılmış ve hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. İşlem 20 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 12.30 civarında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Playweez aboneliğin
