Bimcell Hattımı Taşıyamadım Ve Sil Süpür Kampanyası Görünmüyor

Bimcell hattımı bugün BİM market üzerinden Bimcell’e taşımak istedim ancak mağazada “sistem yok” denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Daha önce de denememe rağmen yine aynı şekilde işlem yapılamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir destek alamadım, hattımı neden taşıyamadığım konusunda açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Ayrıca Bimcell uygulamasında yer alması gereken Sil Süpür kampanyası da bende görünmüyor, bu özelliği de kullanamıyorum.

Hattımı sorunsuz bir şekilde Bimcell’e taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve uygulamada Sil Süpür özelliğinin de aktif edilerek tarafıma sunulmasını talep ediyorum.