Çalınan Numara İçin Sim Kart Yeniden Çıkarılamıyor

Bimcell hattıma ait numaram telefonumla birlikte çalındı. Hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen aynı numarayı yeniden alabilmek için dört gündür uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum.

Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ve farklı BİM şubelerine yönlendirildim. Toplamda 4 farklı şubeye gittim ancak her biri “biz yapamıyoruz, başka şubeye gidin” diyerek beni başka yerlere yönlendirdi ve hiçbir yerde net bir çözüm sunulmadı.

Çalınan hattıma ait aynı numarayla, yeni bir sim kartın acilen yeniden benim adıma çıkarılmasını ve bu konuda net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.