Bimcell uygulamasına giremiyorum

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Daha önce aynı hattan Sil Süpür’e sorunsuz bir şekilde girip faydalanabiliyorken, son bir haftadır uygulamaya girdiğimde “Hata, işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyo...

Uzun süredir kullandığım Bimcell hattımda Sil Süpür uygulamasını 09.01.2026 tarihinden bu yana Android telefonumda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığım her denememde “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yü...

İstanbul’da kullandığım faturasız Bimcell hattımda, her hafta Cuma günü verilen ücretsiz “Sil Süpür” hediyesini dünden beri alamıyorum. Normalde her Cuma sorunsuz şekilde uygulamaya girip hediyemi alabiliyordum. Dünden itibaren Sil Süpür ekranına girdiğimde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen d...

Bimcell hattımda yer alan “Sil Süpür” hediye paketi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak Bimcell uygulamasına girdiğimde yaklaşık 15 gündür sürekli olarak siyah ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sadece siyah ekran geliyor, herhangi bir hata mes...

Bimcell hattımda yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda Türk Telekom’dan izin almam gerektiği söyleniyor ancak bu izinle ilgili bana ne SMS geliyor ne de herhangi bir yönerge sunuluyor. Türk Telekom’dan da Bimcell’den de bu izinle ilgili net bir a...

Bimcell hattımı kullandığım telefonda, 0551 496 0288 numaralı hattımla Papel uygulamasına girmeye çalıştığımda, yaklaşık saat 01:00’den beri sürekli SIM bloke uyarısı alıyorum ve 5 saattir uygulamayı kullanamıyorum. Hat taşıma, yeni hat alma, SIM kart değişimi gibi hiçbir işlem yapmadığım halde bu u...

Bimcell mobil uygulaması üzerinden tl yükleme işlemlerinde uzun süredir devam eden bir kısıtlama ile karşı karşıyayız. Uygulamaya girip İşlemler > tl İşlemleri > tl Yükle adımlarını izlediğimizde, yüklenecek tutar sadece 4 adet hazır seçenekle sınırlandırılıyor ve kullanıcıya istediği miktarda tl gi...

Yaklaşık 2 gündür Bimsell uygulamasına giriş yapamıyor ve paket yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sürekli “hatalı” uyarısı alıyorum. Misafir girişiyle denediğimde ise bu kez ödeme aşamasında hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum....

Uzun süredir Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır Bimcell online uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başta uygulamaya girişte bir problem yoktu ancak kredi kartı ile yükleme yapamıyorduk, ödeme ekranı sağlıklı çalışmıyordu. Bu dönemde müşteri hizmetlerini de aradım fakat ...

Bimcell hattımı kullandığım telefonumda, Bimcell mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. İlk başta uygulama hiç açılmıyor, hata verip kapanıyordu. Ben de uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim; ancak bu kez de giriş yapmak isterken doğrulama kodu gelmiyor ve "İşleminizi şu an gerçek...

29.11.2025 tarihinde saat 11.15 civarında, İzmir’de bulunan 5386**1500 numaralı Bimcell hattımız için Dost Mega 15 GB tarifesini kısa mesaj ile satın almak istedik. Ardından hattımıza 300 TL yükleme yaptık ve toplam bakiyemiz 301 TL oldu. Bimcell uygulamasına girdiğimizde Dost Mega 15 GB paketinin h...

Bimcell faturasız hattımda dün ve bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Hattıma giriş yapmak istediğimde sürekli “vergi borcu” uyarısı çıkıyor ve hattım açılmıyor. Marketten sordum, vergi borcu olduğu söylendi ve bugün 250 TL yükleme yaptım. Buna rağmen hattım hala açılmadı, uyarı gitmed...

Bimcell uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için SMS talep ettiğimde, telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunu defalarca denedim ve sürekli aynı şekilde devam ediyor. Sadece Bimcell uygulamasında bu problemi yaşıyorum, diğer uygulamalarda SMS alabiliyoru...

Bimcell mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapmak isterken, önce "Bimcell abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır" şeklinde bir uyarı aldım. Birkaç kez denememe rağmen aynı sorun devam etti ve sonrasında "hesabınız bloke oldu" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yaklaşık 1 saattir ...

Android işletim sistemli telefonumda Bimcell uygulamasına giriş yaptıktan sonra “İşleminiz şu anda gerçekleşmiyor, lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve en az 10 kez denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonumda yeterli alan ve inte...

Bimcell hattımda yer alan “Sil Süpür” hediye paketi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak uygulamaya girdiğimde sürekli olarak siyah ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 10 defa denedim ve her seferinde sadece siyah ekran geliyor, herhangi bir hata mesajı da al...

23 Temmuz’da Yapı Kredi üzerinden Bimcell faturasız hattıma 350 TL, 30 Temmuz’da ise 300 TL lira yüklemesi yaptım. 23 Temmuz’daki paket yüklememden sonra, 30 Temmuz’da konuşma ve diğer opsiyonları kullanamadım. Uygulamaya girdiğimde tüm kullanım haklarımın sıfırlandığını gördüm. Müşteri hizmetlerin...

Bimcell'in yeni güncellemesinde Sil Süpür özelliği gözükmüyor, bunun nedeni nedir? Uygulamada girmediğim yer kalmadı ama bulamadım. Önceki sürümde daha kolaydı, ancak bu güncellemede zorlandım. Lütfen yardımcı olun, bir an önce çözülsün. Ayrıca genellikle sadece dakika veriliyor, fakat bize en çok l...

31.07.2025 tarihinde hattımın Bimcell'e geçişi yapıldı, mesaj geldi. Sim kartımı değiştirdim ancak ne uygulamaya girebiliyorum ne de online işlemlerden bakiye yükleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma geçişte yüklenen 1 TL ile sadece 30 saniye görüşebildim, aslında görüşemedim çünkü...

Bimcell mobil uygulamaya giremiyorum, nasıl oluyor da 4 yıldır kullandığım halde, müşteriniz olamıyorum. 3 kez müşterin hizmetlerini aradım. Çözüm yok. Ailemde 5 tane hat var üzerime kayıtlı hepsini başka operatöre taşıyacağım. Ayıp ya, bu nasıl olabiliyor

Merhabalar, ben Bimcell'in hattını kullanıyorum. 14/07/2025 tarihinde hattımdaki Bimcell aylık 5GB paketim yenilendi. Bu işlemden sonra uygulamaya girdiğimde, ek paketler bölümünde 'Ek Bonus Aylık 5GB' paketini gördüm ve 24/07/2025 tarihinde hattıma para yükledim. Para yükledikten sonra, daha ucuz o...

Merhaba. Bimcell hattı kullanıyorum ve 10 aydır İran'dayim. Yaklaşık 20 gündür sim kartım çalışmıyor, devamlı da tl yüklüyordum. İran'da zaten ATM ler dünya bankalarına bağlı değil, sadece uygulamalara girebiliyordum, haftalardır banka hesabıma girip paralarımı dövizciye göndermek istiyorum fakat SM...

Bimcell'e geçiş yaptığımdan beri mobil uygulamaya giremiyorum ve 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sürekli aynı cevabı alıyorum söylenen her şeyi yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. 'Bimcell abonesi olmadığınız için giriş işleminiz gerçekleştirilememektedir. İşlemlerinize Online İşlemler...