to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Adapazarı’nda bulunan farklı BİM mağazalarına cuma gününden bu yana defalarca giderek mevcut numaramı Bimcell’e ...taşımak istedim. Ancak girdiğim hiçbir mağaza bu işlemi gerçekleştiremedi. Mağazalardaki çalışanlar yalnızca “sistemde sorun var” diyerek işlem yapamayacaklarını belirttiler, bunu
Bimcell hat sahibi olarak yaklaşık 6 aydır Türk Telekom Online İşlemler’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da online işl...emler sayfasına girmeye çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hat bilgilerimi takip edemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Bimcell Sil Süpür Youtube.com paketim aktif olmasına rağmen LTE şebekesinde videolar yüklenmiyor, internet düzgün çalışm...ıyor. 3 Temmuz’dan beri bu sorun devam ediyor ve Ankara başta olmak üzere birçok farklı noktada deneme yapmama rağmen durum değişmedi. 5555’e gönderdiğim SMS’ler hata veriyor, bu
Yaklaşık 7 aydır Bimcell faturasız hattımda Dost Orta 9 GB paketini kullanıyorum ve ne kadar çok internet paketi alırsam... o kadar çabuk bittiğini fark ediyorum. Paketim yüksek olduğunda internetim çok hızlı tükeniyor, buna ek olarak Sil Süpür uygulamasında da sürekli çok düşük internet paketleri çıkı
Bimcell hattım ile Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş için 9520’ye SMS göndermemi istiyor ancak def...alarca SMS göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya asla giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum, sadece
Çocuklarım için kullandığım Bimcell (Türk Telekom kontörlü) hatlarda uzun süredir yaşadığım bir sorun var. Hatta yeterli... bakiye ve internet hakkı varken, kontörlerimiz sanki internet kullanılmış gibi haksız şekilde çekiliyor. İnternet kapalı olduğu zamanlarda bile “internet kullanımı” bahanesiyle ba
Bimcell Dost Hiper paket kullanıcısıyım. 15 Temmuz gecesinden beri telefon hattımda ciddi bir sorun var. Hattım mobil ağ...ı kullanamıyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. Sadece bir günlüğüne düzeldi, onun dışında sürekli aynı problem devam ediyor. Engelli bir bireyim, dışarıda başıma bir şey g
Numaramı Türk Telekom’dan Bimcell’e taşımak için 2 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Farkl...ı gün ve saatlerde toplam 10 farklı Bimcell bayisine gittim, her gittiğim yerde “yetkili yok”, “sistem yok”, “şu an işlem yapamıyoruz” gibi gerekçelerle oyalanıyorum. İki gündür d
Uzun süredir Bimcell hattımda avatar değiştirme konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır avatarımı değiştirmek isted...iğimde telefonuma onay SMS’i geliyor, ancak bu mesajı onaylamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve avatarım değişmiyor. Sistem onayı almamış gibi davranıyor ve herhangi bir değişiklik
Uzun süredir Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından faydalanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Sil Süpür’den sürekli... sadece günlük internet veya günlük dakika tanımlanıyor, verilen internet miktarı da çoğunlukla 1 GB ile sınırlı kalıyor. Sil Süpür’den beklentim ara ara haftalık internet ya da h
Annemin kullandığı Bimcell hattı (05********40) yaklaşık 1 yıldır doğru dürüst çalışmıyor. Hem İstanbul Büyükçekmece’de ...hem de zaman zaman bulunduğumuz Zonguldak’ta baz istasyonu ve çekim sorunu yaşıyoruz. Çoğu durumda anneme ulaşamıyorum, hem kendisi rahatsız oluyor hem de acil durumlarda iletişim
Android telefonumda yaklaşık iki haftadır Bimcell uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptığım anda ekran ta...mamen boş geliyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, menüler ya da herhangi bir işlem ekranı gelmiyor. Uygulamayı her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili
Bimcell faturasız hattım için yaklaşık 3 haftadır Bimcell mobil uygulamasına giriş yapmama rağmen ekranda hiçbir bilgi g...elmiyor. Uygulama açılıyor ancak sadece boş sayfa görüyorum ve hattıma, paketlerime veya kullanım detaylarıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle hattımla ilgili
Bimcell hattımda kullandığım internet paketimden geçiş yaptığım günden beri verim alamıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiy...or, çekse bile özellikle Sil Süpür uygulamasından kazandığım internet paketleri hatta çok geç bir süre sonra tanımlanıyor. İnterneti kullanmam gerektiğinde sürekli bağlantı sorunu
11 Temmuz 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’da geçerli, 31 gün süreli, 3 GB internet, 400 dakika ve 100 SMS... içeren 550 TL tutarında yurt dışı paketini satın aldım. Şu anda Suudi Arabistan’ın Mekke şehrindeyim, hattım şebekeye bağlı ve çekim var gibi görünmesine rağmen ne arama yapabiliy
Bimcell hattımda aylardır Sil Süpür kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 8618 olan numaramda ...bu kampanya daha önce her kullanımda bana hediye internet paketi (GB) tanımlarken yaklaşık 8–9 haftadır internet yerine günlük dakika veriyor. Ben bu kampanyayı internet kazanmak
Bimcell online işlemler uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda ekranda sadec...e boş beyaz bir sayfa çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de bir sonuç alamadığım için yaşadığım sorunu iletemiyorum. Hem hattımla ilgili
29.06.2026 tarihinde Mersin Akdeniz 3 Ocak Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından 400 TL tutarında Bimcell lira yüklemes...i yaptım. Ödeme banka hesabımdan tahsil edilmesine rağmen yükleme hattıma yansımadı. Kullandığım hat 0553 xxx xx 32 olup hat sahibi M***** K******’dur. Yaşadığım problem üzerine m
29.06.2026 tarihinde Mersin Akdeniz 3 Ocak Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından 400 TL tutarında Bimcell lira yüklemes...i yaptım. Ödeme banka hesabımdan tahsil edilmesine rağmen yapılan yükleme hattıma yansımadı. Kullanmakta olduğum hat 0553**66 xx xx numaralı haktır ve hat sahibi M***** K******’dur
BİM’e ait Korucuk Mah. K**** C***** Cad. No:5, B Blok, Adapazarı/Sakarya ad...resindeki mağazada ve yine Korucuk, 4136 numaralı Sk. No:6 ikn:1, 54290 Ada
Bimcell hattımı Avcılar Berik Sokak 27 numarada kullandığım adreste 1 aydan uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Evimin ...içinde ve çevresinde telefonla görüşme yapamıyor, interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Bu durum hem günlük iletişimimi
Annem Y**** A***’a ait Bimcell hattında birkaç gündür, tam tarihini net hatırlamasak da 2–3 gündür hiçbir şekilde SMS al...amama sorunu yaşıyoruz. Hatla SMS gönderebiliyoruz ancak hiçbir kurumdan, hiçbir yerden hiçbir doğrulama kodu veya SMS mesajı hattımıza ulaşmıyor. Telefonun SMS, Yurtiçi ve Premium
Bimcell hattımda internet kullanımı olmadığı halde bakiyemden haksız yere 8 TL kesinti yapıldığını gördüm. 15 Temmuz 202...6 saat 15:14’te internet paketim bitti, sonrasında ise herhangi bir internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen bugün, 16 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 13:00’ten sonra kullanım detay
Yaklaşık bir haftadır Bimcell hattımda Sil Süpür menüsüne erişemiyorum. Bimcell mobil uygulamasında Sil Süpür kısmı hiç ...görünmüyor ve bu nedenle kampanyaya katılamıyorum. Sil Süpür’e katılmak ve bu hizmetten yararlanmak istiyorum. Bu süre içinde Bimcell müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım,
