Sil Süpür Özelliği Kayboldu, Bimcell Android Uygulamasında Acil Çözüm İstiyorum

Bimcell Android uygulamasında yaklaşık 2 haftadır “Sil Süpür” özelliği görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde tamamen boş bir ekran çıkıyor, ekrana kaydırma yaptığımda ancak paketlerimi görebiliyorum. Buna rağmen “Sil Süpür” kısmı hiç görünmüyor ve kullanamıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yükleme, önbellek temizleme gibi adımları denedim fakat sorun düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve problem devam ediyor.

Hem bu teknik sorunun en kısa sürede düzeltilmesini hem de uzun süredir “Sil Süpür” özelliğinden faydalanamadığım için tarafıma uygun bir telafi ya da ek paket tanımlaması yapılmasını talep ediyorum.