BİM yetkili

28.03.2026 tarihinde BİM’in Yeşilovacık/Silifke şubesinden bir adet para sayma makinesi satın aldım. Broşürde cihazın US...D, Euro ve GBP gibi para birimlerinde sahte para ayrımı yapabildiği açıkça belirtilmesine rağmen, cihaz sahte olmayan paraları bile “sahte” uyarısıyla ayırıyor. Bu nedenle ürün bro...

Bugün Emek Gümüşpala Bayraklı BİM mağazasına oxy sıvı çamaşır deterjanını almak için gittim. Reyonda ürünün pembe ve ye...şil olmak üzere iki rengi vardı, ben pembe olanı aldım ve kasaya yöneldim. Kasada görevli personel pembe rengin satışa sunulmadığını, sadece yeşil rengin satışta olduğunu söyleyere...

26.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Ataman Caddesi’ndeki BİM şubesinden Kappa marka bir valiz satın... aldım. Ürünü eve getirdiğimde valizin çekme kolunun yukarı‑aşağı hiç hareket etmediğini, teleskopik kolun ilk günden itibaren tamamen kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Ür...

Ankara Akdere Mutlu Mahallesi’indeki BİM mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle temizlik ürünleri ve... kişisel bakım ürünlerinde son bir yılda yapılan aşırı fiyat artışları artık rahatsız edici bir seviyeye geldi. Eskiden hesaplı olduğu için tercih ettiğimiz BİM’de, özellikle Capit...

BİM şubesinden aldığımız Dost marka süt ürününü 14.07.2026 tarihinde saat 09:38 civarında evde tüketirken, ürünün bitimi...ne yakın son bardağın içinde sigara izmariti çıktığını fark ettik. Ürünü neredeyse tamamen tükettikten sonra böyle bir şeyle karşılaşmış olmak, hem hijyen hem de sağlık açısından b...

BİM’den Mist Multi Rance buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmı eridi, b...en de mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim. Daha sonra bir başlığı zaten kırıldığı için 1.100 TL ödeyerek yeniden başlık almak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun nedeniyle yet...

29 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:55 civarında İzmir Menderes’te bulunan BİM şubesinde kasada son derece rahatsız ...edici bir personel tavrı ile karşılaştım. Kasada önümde toplu alışveriş yapan bir müşteri vardı, kendisi sırasını bana verdi. Ben yalnızca 2 adet ekmek almıştım. Buna rağmen kasada...

26.03.2026 Perşembe günü akşam saat 18:00 civarında İstanbul Beykoz Tokatköy Sultan Aziz Caddesi’indeki BİM mağazasından... aldığım First marka naneli sakızın bozuk olduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Kasada kısa boylu, tesettürlü bir kadın çalışan bulunuyordu. ...

19 Mart’ta BİM’den Omix X01 Neo marka bir telefon satın aldım, yaklaşık bir saat sonra cihazın bozuk olduğunu fark ettiğ...im için hemen kargoyla garanti servisine gönderdim. Servis incelemesinin ardından telefonu iade formu ile birlikte geri gönderdiler ve iade yapılabileceğini belirttiler. 26 Mart’t...

26 Mart Perşembe günü saat 19.00 civarında BİM Karadeniz şubesinde kasada yaşadığım kart çekimi ve sonrasındaki tavırlar... sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kasada yaptığım ödemede pos cihazı “çekim olmadı” denilerek işlem tekrarlatıldı, ancak banka hareketlerime baktığımda art arda 465 TL olmak...

Bugün Mardin Midyat’taki BİM şubesinden Patito mevsim yeşillikli bir cips aldım, aynı üründen arkadaşım da aldı. İkimizi...n aldığı paketlerde de hiçbir şekilde baharat yoktu, ürün tamamen düz cips gibiydi. Ürünün üzerinde mevsim yeşillikli aromalı olduğu yazmasına rağmen içeriğin bu şekilde çıkması he...

16:50 suları civarında Adana Seyhan Asmaaltı BİM şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasiyer in...anılmaz yavaştı, buna rağmen banka kartımdan ödemem alındı ve telefonuma ödeme bildirimi düştü. Kasiyer, sistemlerinin yavaş olduğunu söyleyerek benden tekrar başka bir kartla ödem...

25.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Ankara Yenimahalle Kardelen Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden kutusu yaklaş...ık 15 cm hasarlı olan Dijitsu 32 inç televizyonu satın aldım. Kasada ödeme yapmadan önce görevliye kutunun hasarlı olduğunu, bu yüzden içindeki televizyonun da hasarlı olabileceğin...

Dijitsu 58dq38000 model televizyonu, geçtiğimiz hafta Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Hükümet Caddesi’ndeki BİM şubes...inden 21.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusu, yetkili servis tarafından ilk kez açıldığında televizyonun kırık ve kullanılmaz halde olduğu görüldü. Yetkili servis bu durumla...

06.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 14.175 TL ödeyerek TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Kurulumu 19.03.2026 tar...ihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyona tam karşıdan bakıldığında renkler canlı görünürken, yan koltuktan bakıldığında görüntü belirgin şekilde beyazlamış ve soluk bi...

25 Şubat tarihinde BİM mağazasından Arçelik markasına ait bir kurutma makinesi satın aldım. Afiş ve bilgilendirmelerde ü...rünün 20 iş günü içerisinde tarafıma ulaştırılarak montajının yapılacağı belirtiliyordu. Bugün 19. İş günü olmasına rağmen ürün henüz Arçelik yetkili servisine bile teslim edilmemi...

23 Mart 2026 akşamı Sakarya Adapazarı Korucuk BİM şubesinden Mumciez marka, Barbie desenli cips aldık. Ürünü akşam saat ...20.00 civarında ailecek tükettik. Gece saat 00.00’dan itibaren hepimizde art arda başlayan yoğun kusma şikayetleri yaşadık ve sabaha kadar bu şekilde devam etti. Gece vakti olması ...

27.02.2026 tarihinde Ağrı Tutak BİM şubesinden iki adet bulaşık makinesi satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ...fatura numaralarım ae02026001030066 ve 0202600103176’dır. Ürünlerin en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği söylendiği için şubeden bu taahhüde güvenerek ayrıldım. Ancak...

BİM uygulaması üzerinden 19 Şubat da TCL 65 inç UHD Google TV 65PK6K model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le 32.990 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sonrasında faturam mail adresime ulaşmadığı için televizyonun kurulumunu yetkili servise yaptıramıyorum. Fatura olmadan servis kurulum ...

BİM’in resmi internet sitesi üzerindeki şikayet formunu kullanarak 9 Mart tarihinde mahallemdeki BİM mağazasının müdürüy...le ilgili bir şikayette bulundum. Formun altında kurumsal numaralar üzerinden dönüş yapılacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta sonra, 16 Mart’ta beni özel...

BİM’den 2025 yılında satın aldığım Quiclean Pro dikey süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine çatlaya...rak kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen haznenin bu şekilde zarar görmesi ve sonrasında yedek parça bulamamam beni mağdur etti. Şu an süpürgeyi kullanamıyorum çünkü to...

17 Mart Çarşamba günü sabah saat 06.30 civarında Mersin Tarsus’ta, Tunç Petrol yanındaki BİM şubesinde yaşadığım saygısı...z ve kırıcı bir davranışı paylaşmak istiyorum. Ödeme esnasında kasadaki görevli, son derece seviyesiz bir üslupla konuşarak “Almazsanız almayın, bakmıyorum, sizinle ilgilenmiyorum”...