Ana Sayfa
BİM
Arçelik Yetkili Servisi Çamaşır Makinesi Teslim Ve Kurulumunun Gecikmesi

ID:36052855

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisi Çamaşır Makinesi Teslim Ve Kurulumunun Gecikmesi

Ali

BİM

24 Mayıs 08:10

233

10.04.2026 tarihinde Burdur Gölhisar Cumhuriyet Caddesi No:169 d:157 adresinde bulunan BİM a. Ş. Marketinden taksitli olarak bir çamaşır makinesi satın aldım. İkinci taksiti ödememe rağmen çamaşır makinesi, yetkili Arçelik servisi tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı.

Arçelik yetkili servisine ulaşmaya çalışmamıza rağmen irtibat kuramadığımız için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyor, mağduriyetimin ne zaman giderileceğini öğrenemiyorum. BİM’den aldığım bu ürünün teslim ve kurulum sürecinin Arçelik Acıpayam yetkili servisi tarafından tamamlanmasını beklerken uzun süredir hiçbir gelişme yaşanmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

BİM’den satın aldığım çamaşır makinesinin Arçelik yetkili servisi tarafından en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kurulumunun eksiksiz şekilde yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

25 Mayıs 00:54

08.04.2026 tarihinde saat 09:11’de Burdur Gölhisar Çeşme Mah. Kbrya Cad. Tuğra Apt. No:4 adresinde bulunan BİM a. Ş şubesinden Keyssmart 8 kg çamaşır makinesini 15.500 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Ödememin ikinci taksitini de zamanında yaptım, ödemelerime dair tüm belgelerim mevcuttur. Ancak aradan geçen süreye rağmen çamaşır makinesi yetkili Arçelik servisi tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şikayetvar üzerinden yetkili servisle irtibata geçtiğimde, BİM tarafından kendilerine herhangi bir çamaşır makinesi teslim edilmediğini öğrendim. Konu ile ilgili BİM mağazasıyla görüşmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü hem ücretini ödeyip hem de bu kadar beklemek zorunda bırakılmam, BİM a. Ş tarafından mağdur edildiğimi açıkça göstermektedir. Keyssmart 8 kg çamaşır makinemin, ödediğim bedel ve geçen süre dikkate alınarak, acilen ve herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Arçelik

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

BİM’den Çamaşır Makinesi Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Çözüm Bekliyor

Yasin

BİM

16 Nisan 17:16

600

11 Mart’ta İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’nde, Acıbadem Hastanesi arkasında bulunan BİM şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken bayramdan önce ya da en geç pazartesiye kadar, yani yaklaşık 8 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tesl...

bimden-camasir-makinesi-teslimati-surekli-gecikiyor-ve-cozum-bekliyor-1.jpg

Aysel sonuçtan hiç memnun değil

BİM’den Satın Aldığım Çamaşır Makinesi 15 Gün İçinde Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

Aysel

BİM

08 Nisan 16:19

557

17.03.2026 tarihinde sabah 09:47 civarında Muğla Marmaris Kemeraltı BİM şubesinden 6 eşit taksitle 9 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne ürünü alabildik ne de net bir muha...

1 Destek

Arçelik Çamaşır Makinesi 33 Gün Teslim Edilmedi Bilgi Yok

İsmail

BİM

27 Nisan 18:56

844

15 Mart 2026 tarihinde Manisa Soma’daki BİM mağazasından Keysmart marka Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. BİM fişimde ae02026001315002 numaralı fatura bilgisi bulunuyor. Aradan 33 gün geçmesine rağmen Arçelik tarafından ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle defal...

Arçelik Çamaşır Makinesi 33 Gün Teslim Edilmedi Bilgi Yok

Aynur sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi, Taksitler Devam Ediyor

Aynur

BİM

04 Şubat 04:45

1.572

Ordu Ünye’deki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 9 kg’lik bir çamaşır makinesi aldık, satış işlemi Ş**** Ç**** adına yapıldı. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak ödedik ve şu an taksitleri ödemeye devam etmemize rağmen makine hâlâ teslim edilmedi. Ürünü aldığımız günden beri her gün durumu sorm...

1 Destek

Arçelik Kurutma Makinesi 20 Gün Söz Verilen Sürede Teslim Edilmedi

Arif

BİM

25 Mart 18:23

486

25 Şubat tarihinde BİM mağazasından Arçelik markasına ait bir kurutma makinesi satın aldım. Afiş ve bilgilendirmelerde ürünün 20 iş günü içerisinde tarafıma ulaştırılarak montajının yapılacağı belirtiliyordu. Bugün 19. İş günü olmasına rağmen ürün henüz Arçelik yetkili servisine bile teslim edilmemi...