BİM Şubesi Öğle Tatili Saatinden Önce Kapılarını Kapatması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Muğla Fethiye Kargı Mahallesi’indeki BİM şubesine öğle saatinde alışveriş yapmak için gittim. Market kapısında öğle tatili saatinin 13:10 olduğu yazmasına rağmen, saat 13:00’te kapıya kilit vurulmuştu ve içeri alınmadım.

Üzerinde yazan saatten önce marketin kapatılması hem müşteriye saygısızlık hem de firmaya yakışmayan bir uygulama. Mahalle bakkalı bile bu kadar özensiz davranmıyor. Bu durumun ilgili şube ve çalışanları özelinde incelenmesini, müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve bu şikayetimin kamuya açık şekilde yayınlanmasını istiyorum.