to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Sakarya Akyazı merkez şubesinden Fuji Plus 18000 BTU klima satın a...ldım. Satın alma sırasında ve sonrasında tarafıma montajın ücretsiz olduğu, ücretsiz montaj kapsamında 4 metre alüminyum boru ve dış ünite ayaklarının da ücretsiz verileceği, 4 met
15.06.2026 tarihinde Yozgat Çekerek’te Atatürk Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 120 TL tutarında karpuz satın ...aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun kabak gibi çıktığını, içinin bozuk ve kokmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine fişimle birlikte ürünü iade etmek için aynı şubeye geri götürdü
6.6.2026 tarihinde saat 20:40 civarında İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Selsebil Sokak’taki BİM şubesinden yaptığ...ım alışverişte, aynı fişte yer alan iki farklı üründe etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi fark olduğunu fark ettim. Beşler Gold dana sucuk ve Aytaş dana parmak sucuk ürünl
İstanbul Kartal Soğanlık Orta Mahalle, Tiryaki Hasan Paşa Sokak üzerinde yer alan BİM şubesinde 2025 yılından beri her h...afta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Mağaza yönetimi satışa kapalı olan veya henüz satışa sunulmaması gereken ürünleri, üzerlerinde fiyat etiketleriyle birlikte raflara diziy
23.04.2026 tarihinde Erzurum Yoncalık bölgesindeki BİM mağazasından 23.900 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Ürünü ...teslim alırken mağaza personeli tarafından kutunun kesinlikle açılmaması gerektiği, ilk açılış ve kurulum işleminin yalnızca yetkili teknik servis tarafından yapılmasının zorunlu o
BİM'den üst çamaşır aldım, malum, deneme kabini yok. Eve geldim, küçük geldi. Bir gün sonra değişim/iadeye götürdüm; çam...aşırda değişim olmuyormuş. Pazarda bile değişim oluyorken BİM neden bunu yapmıyor? Hangi hakla ve biz neden bu kuralı bilmiyoruz? Tüketici Hakları'na aykırı bir durum değil mi?
Yaklaşık 6 gün önce BİM marketten Arow basmalı el rondosu satın aldım. Alırken kasadaki görevliye özellikle, “Bıçakları ...kesmezse veya bir problem yaşarsam ne yapabilirim? ” diye sordum. Kendisi bana, “Herhangi bir mağazamıza getirip değiştirebilirsiniz.” diyerek güvence verdi. Eve gelip ürünü kullan
Aksaray merkezdeki BİM mağazalarından, mağaza kodu 17500051846 olan şubeden bir adet Homend blender satın aldım. Satın a...lma sonrasında fark ettiğim önemli bir eksiklik nedeniyle tüketici olarak mağduriyet yaşayabileceğim bir durumla karşı karşıyayım. Öncelikle, ürünün satış fişinde ürün markasının
BİM üzerinden 16.990,00 TL ödeyerek satın aldığım kahve makinesinin Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderimi sağlandı. Si...pariş numaram 101845692, kargo takip numaram ise 189262917’dir. Sistemde ilk gördüğüm teslim tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma t
20.04.2026 tarihinde BİM Özulutaş mağazasından Casper Via X45 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibare...n şarja takmama rağmen şarj olmuyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken mağazada bulunan bölge sorumlusu, herhangi bir problem çıkması durumunda değişim ya da
25 Nisan cumartesi günü Ankara güvenlik caddesindeki BİM mağazasında üzerindeki etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklı... olduğu için resimde görülen dik süpürgeyi satın alamadım. Tüketici Hakları'na göre etikette ne yazıyorsa o fiyata satılması gereken ürünü BİM'e şikayet ettim ve bu tarihe kadar ha
İstanbul Gaziosmanpaşa’da, özellikle Küçükköy semtindeki BİM mağazalarındaki ekmek fiyatlarıyla ilgili şikayetçiyim. 500... Evler ve bazı farklı bölgelerde aynı ekmeği 15 TL’ye veya 15 TL ve 17,50 TL seçenekli olarak bulabiliyorken, Küçükköy’deki BİM şubelerinde ekmek fiyatı sabit 17,50 TL olarak satıl
BİM’in Çorlu’daki bir şubesinden bugün Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 15.900 TL ola...rak yazıyordu, ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra fiyatın 16.990 TL olarak alındığını fark ettim. Yani yaklaşık 1.090 TL’lik bir fark vardı. Durumu fark eder etmez kasadaki pers
Osmaniye ili Bahçe ilçesi İstiklal Caddesi üzerindeki BİM şubesinde bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazada indirim...de olan çikolatalı gofretlerden 20 adet almak üzere ürünü reyondan seçtim. Herhangi bir yerde adet sınırlaması ile ilgili yazılı bir bilgilendirme, etiket, uyarı ya da kampanya şar
Bugün saat 17.25 sularında Adana Çukurova’da bulunan BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ...37 adet Ülker çikolata gofret almak istedim. Kasada kendisini mal sorumlusu H***** Hanım olarak tanıtan kişi, ürünlerin kampanyalı olduğunu söyleyerek bu kadar ürünü veremeyeceğini
24.04.2026 tarihinde saat 15.52’de Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Gün Sazak Caddesi No:91’de bulunan BİM şubenizi zi...yaret ettim. Bir veli olarak çocuğumun sınıfındaki öğrencilere dağıtmak ve onları sevindirmek amacıyla mağazanızda indirimde olan Karam çikolatalardan 20 adet satın almak istedim.
21.04.2026 tarihinde bir BİM mağazasından mini buzdolabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle tekrar... BİM mağazasına gittim. Aynı üründen farklı bir şubeden satın almış olmama rağmen, aynı bölgeye bağlı diğer BİM şubelerine gittiğimde ürün tarafıma kesinlikle satılmadı. Mağaza ça
28.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı BİM şubesinden Piccolo Mondi marka uzaktan kumandalı akrobat araba satın aldım. Ürün...ü ilk denememizde hiçbir şekilde çalışmadığı için bozuk olduğu açıkça anlaşıldı ve oyuncak hiç kullanılamadı, çocuğum Çınar da bu üründen faydalanamadı. Daha sonra ürünü Sakarya’y
İstanbul Sultangazi’deki BİM marketlerden uzun zamandır Actisoft 2 katlı, 175 yaprak, 16’lı rulo tuvalet kağıdı alıyorum.... Fakat bir süredir bu üründen atık kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geliyor ve artık her aldığım pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum, ürünün üretiminde ya da
BİM mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte hem ürün hem de personel kaynaklı kabul edilemez bir durum yaşadım. Aynı fi...ş kapsamında birçok ürünle birlikte satın aldığım mantı ve mantar ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Bunun üzerine yeğenim, fişi ile birl
İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi Karayolları BİM şubesinden şikayetçiyim. Çalışanlar tüketici haklarını hiçe sayıyorla...r. Kimsenin babasının çiftliği değil burası. En az altı kez kasa fiyatları ile etiket fiyatı tutmadı hepsinde ürünü iade etmek ya da yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Çalışanın
22.02.2025 tarihinde BİM’den TCL 65V6B model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile dolmadan, 05.02....2026 tarihinde arızalanması üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis televizyonu evimden alarak önce Samsun’da, ardından İstanbul’da incelemeye gönderdi ve yaklaşık bir ay sonra te
