Reyondaki Fiyatı Görünmesine Rağmen Tavuk Satışı Keyfi Sebeple Reddedildi

18.10.2026 günü saat yaklaşık 11.30 civarında BİM mağazanıza tavuk almak için gittim. Reyondaki etikette fiyat 89 TL olarak görünüyordu. Ben ürünü almak istediğimi söylediğimde çalışanınız, üstü kapatılan ürünlerin tamamının satıldığını söyleyerek ürünü bana vermeyi reddetti.

Çalışanınız, bu ürünlerin tamamının cenazesi olan bir kişiye toplu şekilde satıldığını, bu yüzden bana veremeyeceğini belirtti. Ancak ortada ne böyle bir kişi vardı ne de bu bahsedilen durum gerçeği yansıtıyordu. Misafirim olduğunu ve ürüne ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, tamamen uydurma bir gerekçeyle mağdur edildim.

Çalışanla tartışmaya girmedim, sadece yaşanan durumu Tüketici Hakları'na bildireceğimi söyledim. Buna rağmen mağaza çalışanından veya yetkili birinden hiçbir açıklama, özür ya da çözüm önerisi sunulmadı.

Ürünün reyonda belirtilen fiyattan, keyfi gerekçelerle tarafıma satılmamasından ve yaşadığım bu tutumdan dolayı şikayetçiyim. İlgili personel ve şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür uydurma bahanelerle müşterilerin mağdur edilmemesi için önlem alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi adına tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.