BİM Şubesindeki Çalışanın Saygısız Tutumu Müşteriyi Küçük Düşürdü

Uşak Merkez Huzurkent’te, at çiftliğinin yukarısında bulunan BİM şubesinde bugün çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sabah saatlerinde farklı markalardan birer kutu olmak üzere 3 kutu çikolata almak isterken E*** isimli çalışanınız mağazada müşterilerin içinde tepki gösterdi ve beni rencide edici bir tavır sergiledi. Mağazadan çıktıktan sonra da arkamdan konuştuğunu duydum. Bu tarz davranışını daha önce de yaşamıştım.

Daha önceki bir alışverişimde tavuk reyonunda elimdeki büyük ürünleri daha küçükleriyle değiştirmek istediğimde yine aynı çalışanınız, herkesin içinde elime aldığım her ürünü almak zorunda olduğumu, dolaba geri koyamayacağımı söyleyerek beni müşterilerin arasında küçük düşürdü ve onurumu kırdı. Ben sadece alışveriş yapmak isteyen bir müşteriyken azar işitiyormuş gibi hissettim.

Bu çalışanla ilgili gereken uyarıların yapılmasını, Tüketici Hakları'na uygun ve saygılı bir şekilde davranması konusunda bilgilendirilmesini istiyorum. Bu kişi orada çalıştığı sürece ben ve çevremdeki insanlar bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.