Kasada Görülen Fiyat Raf Fiyatından 20 TL Yüksek Çıktı Ve Kasiyer Saygısız Davrandı
30.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.42 civarında İzmir Bornova Osmangazi Caddesi’indeki BİM mağazasına alışverişe gittim. 1.5 litrelik Fair dondurma ürününü rafta gördüğüm fiyat üzerinden almak istedim, ancak kasaya geldiğimde kasadan geçen fiyat raftaki fiyattan kutu başı 20 TL daha yüksek çıktı.
Fiyat farkını fark edince kasiyere durumu ilettim. Kasiyer ise “Rafa bakma, kasada ne çıkarsa onu ödeyeceksin” şeklinde son derece saygısız ve tüketici haklarını yok sayan bir cevap verdi. Bu davranış ve fiyat farkı nedeniyle ürünü almadan mağazadan çıktım.
Hem raf ve kasa fiyatları arasındaki bu farkın açıklanmasını hem de rafta görünen fiyatın geçerli sayılarak mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca ilgili kasiyer hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

















