BİM Market Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden BİM Market’tan yaklaşık 300 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim. Uygulamada siparişim 14 Kasım saat 19:07’de teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Siparişimin gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerim elime ulaşmadığı için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.























