to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak tarihinde saat 15:30 civarında, Eskişehir Kurtuluş Mahallesi Vatan Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasından cam dolap alanında sergilenen mini yazıcı ürününü, yetkili personelden dolabı açtırarak ve ürünle ilgili gerekli teknik bilgileri alarak satın almak istedim. Ürünü almadan önce mağaza...
20.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Van İpekyolu Ali Paşa Mahallesi’indeki, her akşam iş çıkışı düzenli olarak uğradığım BİM şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bu mağazaya uzun süredir giderim ve daha önce çalışan personelin her zaman son derece kibar, saygıl...
Bugün Van İpekyolu Maraş Caddesi’nde, Yapı Kredi Bankası arasındaki BİM mağazasına alışveriş için girdim. Raflarda Didi soğuk çay bulunuyordu ve ürünün etiketi de rafta takılıydı. Ürünü etikete güvenerek aldım ve kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünü satmadıklarını söyleyerek satışı gerçekleş...
20 Ocak 2026 günü saat 13.43 civarında İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi 366. Sokak No:27 adresindeki BİM market zincirinizde son derece rahatsız edici bir olay yaşandı. Kasada bulunan esmer, kilolu, bıyıklı erkek çalışanınız, mor kapüşonlu hırka ve kahverengi eşofman giymiş genç bir kız müşteriye k...
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’indeki, Esentepe olduğunu düşündüğüm BİM şubesinde kasalarla ilgili sürekli yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle yoğun saatlerde markette uzun kuyruklar oluşuyor olmasına rağmen sadece bir kasa açık oluyor ve kasada en az 4–5 dakika sıra beklem...
20.01.2025 tarihinde saat 12:30–12:45 arasında Muğla Milas ilçesi çarşıdaki BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya başka bir marketten yaptığım alışverişin poşeti elimde olacak şekilde girdim. Kapıdan içeri girer girmez personel elimdeki bu poşeti kasaya bırakmam gerektiğ...
19.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara Sincan Buhara Caddesi üzerinde, Çimşit Mezarlığı yakınındaki BİM şubenizde bir mağaza personelinin üslubu ve davranışları nedeniyle rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada valizlere bakarken, valizin tekerleklerinde sorun olup olmadığını kontrol e...
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.28’de Samsun İlkadım Ulugazi Mahallesi 100. Yıl Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 18 kg’lik çuval patates aldım. Reyondaki etikette kilogram fiyatı 12,50 TL olarak görünüyordu, hatta çalışan personele de özellikle sorup teyit ettirdim ve fiyatın doğru olduğu söylendi...
19.01.2026 tarihinde BİM Ömerefendi / Fatih şubesinde yaptığım alışveriş sırasında açık bir kasa ihmali ve tüketici hakkı ihlali yaşadım. İlgili şubeden 1 adet küçük ayran, 1 adet pişirme kağıdı ve Emin marka dana ızgara köfte satın aldım. Toplam 279 TL ödeme yaptım, köfte ürününün fiyatı ise 235 TL...
Sayın, Birleşik İslam Mağazalarına (BİM) Personel Çalışanları hakkında Mesajım perakende Mağazasına duyurulur 6502 Sayılı Maruzat Gereği sayısına kanuna bağlı olarak 16.01.2026 Sarıyer maden Mahallesi Caminin altındaki BİM'de cuma günü saat 1. Ve 1.30 saatleri arasında katalogda duyurular şarjlı Ret...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında, Antalya ili Muratpaşa ilçesi Zerdalilik Mahallesi 1391 Sokak’ta bulunan BİM şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada 5 litrelik sular bölümünde tercih ettiğim Nazlı marka sular, Ceysu suların kale şeklinde üst üste dizilmesi nedeniyle en altta kalmıştı. Raf ...
18 Ocak Pazar günü Ordu Perşembe Düz Mahallesi'ndeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce aynı mağazada, rafta üzerinde 29,90 TL etiket fiyatı olan bir boyama kitabından üç adet almak istedim; ancak kasada bu ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. O gün herhangi bir...
"Telefonla aradılar görüştüler ve konuyu takibe aldıklarını söylediler. Teşekkür ederim"
17 Ocak 2026 günü saat 18.30 civarında Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi Azerbaycan Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...
17.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında İzmir Menemen İncirli Pınar BİM şubesine gittiğimde, çalışma saatleri bitmeden mağazaya girmek istememe rağmen kapıların kilitli olduğunu gördüm. Israr etmem üzerine içeri alındım ve personel, temizlik yaptıkları için mağazayı erken kapattıklarını söyledi. ...
BİM ışıklar mağazasından aldığım 3lü bebek ıslak mendilin 2 adedinde kutu açılımında personel tarafından falçatayla yapıldığını tahmin ettiğim şekilde yırtık çıktı. Mendiller kurumuş ve kullanılamaz durumda. Kendilerine fişimle beraber 3 gün sonrası gittiğimde aynı gün gelseydiniz şu an bir şey yapa...
16.01.2026 tarihinde saat 17:26 sularında Bağcılar Tavukçu Köprü Caddesi’ndeki BİM şubesinden 5 numara almak isterken yanlışlıkla 3 numara çocuk bezi satın aldım. Evde fark edince aradan yaklaşık 10 dakika bile geçmeden, fişiyle birlikte değişim yapılması için çocuğumu mağazaya geri gönderdim. Ancak...
16.01.2026 tarihinde saat 14:00 sıralarında Aksaray Sultanhanı ilçesindeki 2. BİM şubesinde, kırtasiye karşısındaki kasalarda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada ciddi bir kasa yoğunluğu varken, kapalı olan kasayı göstererek “Neden bu kasayı açmıyorsunuz, o kadar kişi bekliyor, süs diy...
"Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunum çözüldü"
16 Ocak 2026 günü saat 19:21 civarında Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM şubenizden kardeşim aracılığıyla alışveriş yaptık. Aldığımız otuzlu yumurta paketi, kasada yaşanan bir olay nedeniyle tamamen kırık halde bize ulaştı. Kardeşim durumu anlattığında, kasadaki kasiyerin yumurtaları ke...
Bugün saat 12.40 sularında Isparta’daki İyaş Park AVM otoparkı karşısındaki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürünleri incelerken görevli personel yanımdan tavırlı bir şekilde geçerek, sanki maddi durumum yokmuş gibi bir üslupla ürünün fiyatını yüksek bir tonla söyledi v...
15 Ocak günü Konya Aydoğdu Kurtuluş BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Almak istediğim ürüne ait rafta iki farklı fiyat etiketi vardı. Kasaya gittiğimde eski etiketin geçersiz olduğunu söylediler ve etiket ile kasa fiyatı arasında fark olması hâlinde tüketici lehine olan fiyatın ...
15.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi 1. Akın Sokak’ta bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Duru marka 3 litre sıvı sabunun reyonda 65 TL olarak etiketlendiğini gördüm ve reyon görevlisine sorarak bu fiyatı özellikle teyit ettim. Kasaya geldiğimde ise aynı ürünün 99 TL olarak geçti...
15.01.2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında BİM Bursa Esenevler şubesinde yaşadığım iade probleminden dolayı şikayetçiyim. Yüz temizleyicisini Erdoğan Caddesi’indeki BİM şubesinden kartla satın aldım, daha sonra ürünü Esenevler şubesine götürerek iade etmek istedim. Esenevler şubesinde iade işlem...
15.01.2026 tarihinde saat 14:25 civarında Çorum Merkez BİM Köroğlu şubesinden Elidor marka şampuan aldığımı düşünerek bir ürün satın aldım; ancak ürün...
15.01.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki Site BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve rencide edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağaza içinde toplu ürünlerin yığıldığı alandan alışveriş arabasıyla geçemediğim için bir çalışandan ya...
