to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Arnavutköy’de, kaymakamlık karşısında bulunan BİM şubesine alışve...riş yapmak amacıyla girdim. Mağaza içinde normal şekilde alışverişimi yaparken, herhangi bir sözlü sataşmam, takip ya da uygunsuz bir davranışım olmamasına rağmen, diğer müşteriler
25.07.2026 tarihinde saat 17:41 sularında İstanbul Büyükçekmece BİM Çiçek şubesinde 14 yaşındaki kızım alışveriş yaptı. ...Kasada ödemeyi yaparken 209 TL uzatmasına rağmen kendisine para üstü eksik verildi. Mağazadan çıktıktan sonra durumu fark edip kasiyere 209 TL verdiğini söylediğinde, kasiyer kamer
26 Temmuz günü saat 17.30 civarında İzmir Narlıdere Mithatpaşa Caddesi 267a adresindeki BİM şubesine alışveriş için gitt...im. Mağazada rafta bulunan 1 kiloluk salçayı almak istediğimde, kasadaki kısa boylu sarışın kadın çalışan, ürünün satışta görünmediğini söyleyerek baştan satış yapmayı reddetti. Ay
Gaziantep Sarıgüllük BİM şubesinde pazar günü saat 16:50 civarında kasada görevli personelin saygısız tavrıyla karşılaşt...ım. Kasa sırasında kendisine bir soru yönelttiğimde, soruma yardımcı olmadı ve bilgisinin olmadığını belirtirken bağırarak konuştu. Konuşma boyunca eliyle koluyla itici ve saygısı
26 Temmuz Pazar günü öğle saatlerinde Bucak Yetmişevler BİM şubesinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sabah sa...atlerinde kızım bu şubeden yufka almak için gönderildi, ancak yanlışlıkla normal yufka yerine lavaş yufkası almış. Ürünü iade etmesi için geri gönderdim, fakat kasiyer 18 yaşından
25 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den “Yeni faks Sıvı Sabun Akdeniz Esintisi” isimli sıvı sabunu satın aldım. Ürünü kullanmad...an önce şişeye baktığımda, şeffaf ambalajın içinde mavi sıvının arasında siyah bir sinek olduğunu fark ettim. Günlük hijyen için aldığım bir ürünün içinde böcek görmek, hem hijyen
İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’indeki BİM şubenize bugün, evimde biriktirdiğim atık pilleri atık pil kutusuna bırakm...ak için gittim. Ancak mağazada bulunan geri dönüştürülebilir atık kutularının içine alakasız çöplerin atıldığını gördüm. Atık pil kutusunun içi de çöp dolmuştu, ayrıca kutunun için
25.07.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi’ndeki BİM şubenize geldim. Mağazanın re...smi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kapıda başı kapalı, zayıf bir bayan çalışan marketin kapandığını söyleyerek beni ve benimle birlikte gelen birkaç kişiyi içeri almadı. İçeri
25.07.2026 tarihinde Sakarya Pazarköy BİM şubesinden iç çamaşırı satın aldım. Ürünü hiç açmadan ertesi gün İstanbul Pend...ik Fevzi Çakmak BİM şubesine değişim için gittiğimde, kasadaki görevli iç çamaşırlarında değişim ve iade yapılmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Bu uygulama tarafıma alışveriş
Lapseki’deki BİM İnci şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.... Mağazaya hangi saatte gidersem gideyim çalışanların kaba davranışları ve müşteriyi önemsemeyen tavırları ile karşılaşıyorum. Kasadaki görevli sık sık kasada durmak yerine mağaza
Bursa İnegöl’de, Mahmudiye Mahallesi’nde polis karakolunun yakınında bulunan BİM şubesine bu cuma günü sevgilimle birlik...te alışverişe girdik. Mağazada çalışan erkek personellerden birinin hem sevgilime hem de mağazada bulunan diğer kadın müşterilere sürekli şekilde bakıp süzdüğüne kendi gözlerimle ş
Uzun süredir BİM mağazalarından yaptığımız alışverişlerde, kasadan satın aldığımız poşetler daha ürünleri yerleştirirken... yırtılıyor. Poşetler o kadar ince ve dayanıksız ki, kasadan çıkmadan kullanılamaz hale geliyor. Bu durumun çevrecilikle açıklanamayacağını, tamamen kalitesizlik ve maliyetten kaç
"Teşekkürler"
Bugün saat 18.00 civarında Hamidiye Mahallesi Kağıthane’deki BİM şubenizde kasada oldukça rahatsız edici bir durum yaşad...ım. Önümdeki müşterinin kartı defalarca hata verdi ve sıra uzun süre ilerlemedi. Ben de daha fazla beklememek için, nazikçe kendi kartımın denenmesini rica ettim. Buna rağmen kasa
BİM A.Ş.’den 11.07.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Sezai Karakoç şubesindeki BİM mağazasından kamp sandalyesi satın al...dım. Evime daha yakın olduğu için ürünü iade etmek amacıyla Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi Vural Baylan Bulvarı No:112A adresindeki BİM mağazasına gittiğimde iade t
Bugün saat 17.40 civarında Gaziantep Şahinbey’deki bir BİM şubesinde yaşadığım saygısız bir davranışı paylaşmak istiyoru...m. Mağazada bulunduğum sırada çalışanlardan biri hiçbir gerekçe açıklamadan, sert bir üslupla ve küçümseyici bir tavırla beni bulunduğum yerden kovdu. Müşteri olarak bu şekilde az
25.07.2026 tarihinde saat 16.55 sularında BİM Sarılar Mağazası’nda yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlikten dolayı şikayet...çiyim. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada beklerken başka bir müşteri göz göre göre sıra hakkımı hiçe sayarak önüme geçti. Kendisini nazikçe uyardığımda, benim orada değil daha il
"Firma temsilcisi tarafından arandık, personeli adına özür diledi ve gereğinin yapılacağının teminatı verildi. Nazik davranışları için teşekkür ederim."
25 Temmuz 2026 tarihinde öğlen saat 12.00 civarında Van İpekyolu eski Araştırma Hastanesi’nin oradaki BİM şubesinde tavu...k reyonunda görevli uzun boylu esmer bir çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Reyondan tavuk almak istediğimde, parayla satılan bir ürünü almama engel olmaya çalışarak bi
BİM uygulaması üzerinden 15 programlı beyaz ankastre set satın aldım. 25 Temmuz günü saat 10:04’te ürünlerim teslim edil...di ancak teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evim 1. Katta olmasına rağmen görevliler ürünleri sadece bina girişindeki dış kapının iç kısmına bırakıp gittiler. Ürünün
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:44 sularında, İzmir Yeşilyurt’ta Üzümcü Ortaokulu’nun karşısında, Pehlivanoğlu ile karş...ı karşıya bulunan BİM mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada reyonda görevli, dirseğinde dövme olan bıyıklı genç çalışana bir ürün hakkında soru sordum. Yü
24.07.2026 tarihinde saat 17:10 civarında İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Doktor Cemil Bengü Caddesi’ndeki BİM şub...esinde annemle birlikte çok üzücü bir olay yaşadık. Reyonda çalışan ve adının M**** olduğunu öğrendiğimiz personelin anneme karşı tavrı son derece saygısız ve kırıcıydı. Yaklaşık
24.07.2026 tarihinde BİM’in Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’ndeki şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda... ikili kaseli bir tabağa bakarken ürünün ağzının açık olduğunu fark edemedim; bu sırada tabaklardan biri kırıldı ve parçaları ayağıma düştü. Kırılan tabak nedeniyle ayağımda hafif
24 Temmuz 2026 günü Avcılar Firuzköy Balcıbük Caddesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim.... Olaydan yaklaşık 2 saat önce çocuklarımla birlikte alışveriş için mağazanıza geldim. Kasada diğer kasada çok sıra olduğu için karşı kasaya geçtim. Kasadaki çalışan bir anda başka
