BİM Personel

Son bir haftadır Trabzon’daki BİM mağazalarından yaptığım alışverişlerde Bonus kartımdaki puanları kullanmak istediğimi ...kasada özellikle belirtmeme rağmen, her seferinde yanlış işlem yapılıyor. “Bonus puanla ödemek istiyorum” dememe rağmen kasadaki görevliler kartı normal alışveriş gibi çekiyor, ard...

Adana Reşatbey Adalet Caddesi’indeki BİM mağazanızdan bir tayt satın aldım. Ürünü iade etmek ve değişim yapmak istediğim...de kasadaki görevli, tekstil ürünlerinde iade ve değişim olmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Aynı gün başka bir BİM mağazasına gittiğimde ise aynı ürünün iadesi hiçbir so...

Kayseri Melikgazi Esenyurt Mahallesi Rağbet sokak No: 7a adresindeki BİM şubesinde son bir hafta içinde üç kez yeni bir ...telefon hattı almak için mağazaya gittim. Her gidişimde sistemde sıkıntı olduğunu, giriş yapamadıklarını söyleyerek işlemimi yapmadılar. Çalışanlar konuyu çözmek için herhangi bir...

Bugün saat 18:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM şubesinden aldığımız pn26716 kodlu biber turşusunun bozuk old...uğunu fark ettik. Kavanozu açtığımızda üründen son derece rahatsız edici, keskin ve ağır bir koku geldi. Ürünün üzerinde tett 24.09.2029 yazmasına rağmen böyle bir koku olması sağl...

09.11.2026 tarihinde saat 18:00 suları civarında Artvin Hopa Sundura Mahallesi 14 Mart yanı BİM Taşköprü-Hopa/Artvin şub...esine alışveriş yapmak için gittim. Aldığım ürünlerin ödemesini kredi kartımla yaptım. Yaklaşık 90 TL tutarındaki alışverişim için kartımdan 139,48 TL çekildiğini sonradan fark ett...

09.11.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında İzmir Konak’ta Fevzipaşa Bulvarı No:133 adresindeki BİM mağazasına, Bimce...ll hattımın sim kart değişimi için gittim. Kasada görevli erkek personelden işlem için yardım istediğimde, son derece ilgisiz davrandı ve “uğraşamam” diyerek beni başından savdı, h...

9 Kasım Pazartesi günü saat 15:39 civarında Mersin’deki BİM şubenizden indi...rimli olarak satılan bavulu almak istedim. Reyondan beğendiğim bavulu aldım...

9 Kasım 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Mehmet Ali Paşa Mahallesi’nde Mehmet Ali Paşa Camii’nin karşısındaki BİM şub...esinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kendini müdür olarak tanıtan kadın personelin tavrı son derece sert, kaba ve suçlayıcıydı. Konuşma tarzı ve üslubu müşteriye karşı kesi...

09.11.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Adana’daki Doğankent BİM mağazasına alışveriş için gittim. Reyonda 69 TL fiyat... etiketi bulunan kuru fasulye ile birlikte bazı bisküvi ve Panasonic pil ürünlerini aldım ve kasaya yöneldim. Kasada kuru fasulye için 129 TL fiyat çıktığını, diğer ürünlerde de be...

BİM’in resmi Instagram hesabında 06–30 Kasım tarihleri arasında geçerli kampanyada yer alan, 1648292 ürün kodlu arıos BM...220 Pro ATV ilanını gördüm ve ürünü satın almak istedim. Öncelikle BİM’in internet uygulaması ve web sitesi üzerinden e-satış imkanı olup olmadığını kontrol ettim ancak ürünün onli...

9 Kasım 2026 sabahı saat 09.30 civarında Kocaeli Gölcük’teki BİM k016 Bulvar / Gölcük şubesinden alışveriş yaptım. Kasad...a ödeme sırasında 10 adet poşet istedim, ancak kasiyer bana “10 tane veremem” diyerek net bir gerekçe açıklamadı. Daha önce aynı markette farklı kasiyerlerden birkaç kez 8 adet po...

BİM’den yaklaşık bir hafta - on gün önce aldığımız kahveyi yanlışlıkla çocu...k fındıklı kahve olarak almışız. Ürünü fark eder etmez, hiç kullanmadan ayn...

07.11.2026 tarihinde saat 17.00–18.30 arasında Konya Melikşah şubenizde yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum ma...ğazanızdan profiterol almışken, kasada görevli kadın personel bu ürünü kasadan geçmeyip “bir dakika bekle” dedikten sonra son kullanma tarihi geçmiş ürünü getirerek onu geçirmiş ve...

Konu: Mağaza Müdürünün Müşteriye Karşı Kaba ve Saygısız Tutumu Hakkında İlgili Mağaza: BİM Market, Güneşler Mezarlığı Y...akını, Yağcılar / Sakarya – Adapazarı Olay Tarihi ve Saati: 08.11.2026, yaklaşık 14.00–15.00 arası Sayın BİM Genel Müdürlüğü Yetkilileri, Yıllardır güvenle alışveriş yaptığımız k...

Aralık 2019’da Bursa’da bulunan yaklaşık 1.000 m2’lik mağazamızı, ardından ...2022 sonunda da yaklaşık 500 m2’lik diğer mağazamızı BİM’e kiraya verdik. B...

Adana Seyhan ilçesindeki BİM şubesinden kısa süre önce üst iç çamaşırı satın aldım. Ürünü alırken kasada ya da reyonda d...eğişim olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eve gidip denediğimde bedenin uymadığını fark ettim ve hemen mağazaya giderek beden değişimi yapmak istedim. Değişim talebim...

8 Kasım 2026 tarihinde Batman Yeniçağ BİM şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Heifer ma...rka bir süpürge almak için mağazaya gittiğimde bana 4.900 TL fiyat söylendi. Ancak başka bir BİM şubesinden bir beyefendinin aynı süpürgeyi 3.900 TL’ye aldığını öğrenince, kasadaki...

08.11.2026 tarihinde Kartal Topselvi Mahallesi Kemal Paşa Cad. No:17'deki BİM şubesinden yaptığım alışveriş sırasında so...n derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada ödeme aşamasında tutar beklediğimden düşük çıkınca, “Kusura bakmayın, biraz daha alışveriş yapmam gerekir” diyerek işlemi iptal et...

Bimcell hattı almak için 5 Kasım ve 8 Kasım tarihlerinde Nevşehir merkez, Kavak kasabası ve Uçhisar’daki BİM mağazaların...a gittim. Her seferinde hattı almak istediğimi belirttim ancak personel “Kart yok elimizde” diyerek yardımcı olmadı. Oysa kasada duran kartların ve sim kartların olduğunu kendi gö...

08.11.2026 tarihinde Üsküdar T**** BİM şubesinde, İstanbulkart’ıma sabah 09.32’de kart dolum cihazından yükleme yaptım. ...Yükleme kartıma yansımadı. Durumu personele ilettiğimde, hiçbir somut adım atmadan “sistemsel olabilir, bekleyin” denilerek geçiştirildim. Yükleme görünmeyince mecburen başka bir ...

08.11.2026 saat 10.30 civarında Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’nde bulunan BİM şubenize oyuncak bakmak için gitt...im. Mağaza çalışanı olan bayan, kasa tarafında yeni gelen ürünlerin yanında sivil bir kızla herkesin duyacağı şekilde tartışıyordu. Ürünlere bakarken elime bir ürün aldım ve fiyatı...

Bugün saat 12:00 civarında Mardin Mazıdağı Kepez Çankaya bölgesindeki BİM şubesinden peynir satın aldım. Eve gelip paket...i açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek veya değiştirmek için hemen mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde ise çözüm odaklı olmak yerine tamamen koordi...