Para Üstü Eksik Verilen BİM Mağazasında Zorunlu Torba Uygulaması

Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Atatürk Caddesi’nde bulunan BİM markette yaklaşık bir yıldır düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne zaman alışveriş yapsam para üstümü tam olarak vermiyorlar, “bozuk paramız yok, size torba vereyim” diyerek para üstünü torbaya zorunlu olarak saymaya çalışıyorlar.

02.11.2026 tarihinde yaptığım yaklaşık 318 TL’lik alışverişte de yine aynı durum yaşandı. 2 TL para üstümü vermek yerine torba almak zorundaymışım gibi davrandılar. Buna itiraz edip her seferinde aynı şekilde yaptıklarını söyledim, “o zaman ben de bir dahaki sefere size torba getireyim, torba karşılığında alışveriş yapayım” dedim, kasadaki görevli ise “öyle olmaz” cevabını verdi. Elbette olmaz, o zaman benim para üstümü eksiksiz vermek zorundasınız dedim.

Ben para üstümü almak istemezsem bu benim inisiyatifimdir, ancak kasadaki personel 10 kuruş bile olsa para üstünü eksiksiz vermekle yükümlüdür. Bu durumun sürekli hale gelmesinden ve özellikle bu şubenin bunu alışkanlık haline getirmesinden dolayı şikayetçiyim. Serinyol’daki bu mağazada para üstü uygulamasının derhal düzeltilmesini, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve bir daha kimsenin bu şekilde zorunlu tutulmamasını talep ediyorum.