BİM Müşteri

Samsun Vezirköprü’de, TOKİ’lerin yanındaki BİM şubesinde akşam saat 19.10 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyo...rum. Kasaya geldiğimde kart ile ödeme yapmak istediğimi söyledim, sadece 1 tane ekmek alacaktım. İnternet olmadığı için karttan ödeme alınamayacağı söylendi ve bu yüzden ekmeği ala...

10.05.2026 günü saat 19:32 civarında Adıyaman Merkez Değirmen şubenizden alışveriş yaptım. Ödememi pos1-447304-A... Ü...... 9514153991 numaralı işlemle banka kartı üzerinden gerçekleştirdim. Almış olduğum ürünü kasiyer kasadan geçirirken adeta müşteriye fırlatır gibi uzattı, bu tavrın BİM gibi bir zinc...

BİM Para mobil uygulamasına bugün saat 16:00 civarında 500 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme yapmış olmama rağmen bakiye...m uygulamada görünmüyor ve bu nedenle ne harcama yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Uygulamanın içinde şu anda yüksek miktarda param kilitli kalmış durumda. Sorunla karşıla...

10.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna’daki benzinlik yanı BİM mağazasına ilk kez gitt...im. Reyon görevlisine barkod ve fiyat etiketi olmayan bir ürünün fiyatını sordum, bana kasaya sormamı söyledi. Ürünü kasaya götürüp “Geri getirmem ama haberin olsun” dediğimde sini...

9 Mayıs günü, Ankara Serhat Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldığım 10'lu dondurma külahı paketinin içinden sadece 9 a...det çıktı. Ürünü eve gelip çocuklara dağıtırken eksik olduğunu fark ettik ve bu durum evde sıkıntı yaşanmasına neden oldu. Konuyla ilgili mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşm...

2 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik Aydınlı Yolu Caddesi No:97’de bulunan BİM şubesinden Le Porta Fanta aldık. Eve gelip ü...rünü açtığımızda içeceğin asidinin tamamen gitmiş olduğunu fark ettik. Şişenin üzerindeki tarihe baktığımızda ise ürünün mart ayında olan bir partiye ait olduğunu gördük. Fişimiz y...

Edirne İpsala Bozkurt Mahallesi Hürriyet Caddesi No:2’de bulunan BİM şubesinde yaklaşık 1–2 ay önce yaşanan ve sonrasınd...a devam eden personel davranışlarından duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığım sırada iki personel arasında tartışma ve kavga sayılabilecek bir gergi...

09.05.2026 tarihinde Ataşehir Ferhatpaşa’daki İSKİ BİM şubesinde 3 kilogramlık Dost marka yoğurt kovası almaya çalışırke...n ürünün kulpu elimde kaldı ve yoğurt yere düşerek dağıldı. Bunun üzerine iyi niyet çerçevesinde yeniden aynı üründen alıp kasaya yöneldim, hatta düşen yoğurdun parasını da ödemeyi...

04.04.2026 tarihinde İzmir Tire’deki BİM şubenizden avokado satın aldım, ancak kasada ürün Mango olarak geçmiş. Bunu far...k edince iade yapmak istedim. İade tutarını kartıma geri yüklemek yerine, kasada bu tutarı bir kez daha kartımdan ödeme olarak geçtiler ve kartımdan 220 TL yerine 220+220 TL olmak ...

Esenkent’teki BİM şubesinden kampanya için nişanlıma iki adet sofra seti satın aldım. Ancak bu ürünlerin nişanlımda zate...n mevcut olduğunu öğrenince, ürünleri iade etmek için evime en yakın şube olan Esenyurt Pınar Mahallesi Yaşar Kemal Caddesi No: 41/1A adresindeki BİM şubesine 09.05.2026 tarihinde ...

06.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Doğuş Sokak No: 21 a adresindeki BİM şubes...inde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza personeli, köpekli müşteriyi mağazaya içeri alıyor, buna itiraz edip şikayet edeceğimi söylediğimde ise açıkça “şikayetçi olanlar...

08.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent bölgesinde, millet camisine yakın BİM şubesinden baton sucuk satın aldım.... Ürünü tüketirken bir anda dişime sert bir cisim geldi ve içinden yabancı sert bir madde çıktığını fark ettim. Bu olay sonrası dişimde ağrı başladı ve bu durum hem sağlığım hem de ...

08.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Küçükdikili Söğütlü Mahallesi Şehitlik Caddesi No:39/A adresinde bulunan BİM şubesinde... eşimin yaptığı alışverişte ciddi bir problem yaşadık. Eşim yaklaşık 745 TL’lik alışveriş yaptı, kasaya geldiğinde ise “fiş yok” denilerek pos cihazından 944,50 TL çekim yapıldı. M...

09.05.2026 Cumartesi günü saat 13:50 civarında İstanbul Kurtuluş Azak Sokak’taki BİM marketten aldığım Adora Classic don...durmayı yerken dondurmanın içinden yabancı bir cisim çıktı. Tahta parçasına benzer sert bir cisim ağzıma geldi ve dişimle damak arama battı, eliyle çıkararak almak zorunda kaldım. ...

Fakir Hausgeräte Tea n More model çay makinesini 06.04.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldık ve kısa süre içinde k...ullanmaya başladık. Ancak çay her demlendiğinde, çayın üstünde yağ tabakası gibi duran bir kireçlenme görüntüsü oluşuyor. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen a...

BİM üzerinden 16.990,00 TL ödeyerek satın aldığım kahve makinesinin Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderimi sağlandı. Si...pariş numaram 101845692, kargo takip numaram ise 189262917’dir. Sistemde ilk gördüğüm teslim tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma t...

Afyonkarahisar Sinanpaşa’daki BİM şubesinden Nisan ayının 25–30’u arasında Aknaz marka krem peynir satın aldım. Ürünün s...on kullanma tarihi 15.09.2026 olmasına rağmen, ürünü 2 Mayıs’ta açtığımda tadının bozuk ve acı olduğunu, içinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürün açıkça bozulmuş durumdaydı. Fişi ma...

08.05.2026 tarihinde Konya Karatay Gaziosmanpaşa’daki BİM Birleşik Mağazalar şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Öğleden sonra saat iki civarında alışveriş yaparken tavuk reyonunda dikkatimi çeken ciddi bir sorun oldu. 08.05 ve 09.05 tarihli tavuklar dolapta olması gerekirken satışta...

08.06.2024 günü saat 18.53’te Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Sofular Caddesi 1 numaradaki BİM şubesinden Bili Bili marka... 30’lu yumurta paketi satın aldım. Paketi eve gelip geç saatte açtığımda, 30 yumurtanın 5 tanesinin kırık ve çatlak olduğunu ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Eskiden nadiren ...

Yaklaşık 15 gün önce BİM para ile telefon alınabiliyorken, şimdi bu imkânın tamamen kaldırıldığını öğrenmiş bulunuyorum.... Ben şirketimden özellikle telefon almak amacıyla BİM kodu talep ettim ve bu kod için tüm haklarımı BİM'den yana kullandım. Buna güvenerek plan yaptığım için, sonradan böyle bir kı...

Antalya Cebesoy Caddesi No:29/A adresindeki BİM şubesinden 30.04.2026 tarihinde Heifer kule tipi vantilatör satın aldım.... Ürünü 2.450 TL tutarında kredi kartıyla ödedim. 06.05.2026 tarihinde ürünü kutusundan çıkarıp denediğimizde, çalıştırır çalıştırmaz içinden aşırı derecede rahatsız edici bir ses g...

08.05.2026 tarihinde İzmir Buca 288/10 sokakta, parkın karşısındaki BİM mağazasında çalışan F**** N** isimli personelin ...tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Hem konuşma tarzı hem de müşteriye kendi işini yaptırma çabası beni şaşırttı ve üzdü. Reyondan bir ürünü elime alıp fiyatına baktım...

Sultangazi Göçmenler BİM şubesinde 5'inde, akşam saat 19.00 sıralarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İstanbu...lkart üzerinden verilen sosyal yardım kartımı bu markette daha önce defalarca sorunsuz kullanmama rağmen, kasadaki esmer, tesettürlü kadın kasiyerin yaptığı işlem hatası sebebiyle ...