BİM Müşteri

Bugün saat 12.00–13.00 arasında Batıpark’taki ve endüstri karşısındaki BİM mağazasında kasada beklerken çok rahatsız edi...ci bir olay yaşadım. Kasada önümde bulunan bir kadın, yanındaki çocuklara “Siz önüme geçin, elinizde çok malzeme yok.” dedi. Bunun üzerine kasadaki görevli, müşteriyle ilgili olara...

Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi E*** B**** K******* Sokak’ta bulunan BİM şubesinde çalışan personelin ilgisiz ve saygıd...an uzak tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Mağazada bir ürünle veya yerleşimiyle ilgili soru sorduğumda çalışanlar sürekli ters bir üslup kullanıyor, yardımcı olmak yerine müşteriy...

Bugün Biga Hamdibey Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki BİM mağazasının önünden geçerken, soğutma sistemi olmayan beya...z bir minibüsten Bupiliç marka tavuk ürünlerinin indirildiğine şahit oldum. Ürünler but veya kanat şeklindeydi ve bu tavuklar, çekme bir araçla mağazaya taşındı. Araçta herhangi bi...

Kayseri Melikgazi Şirintepe Mahallesi Yakın Sokak 13 adresindeki, önünde Mimsin Bahçesi isimli çocuk parkı bulunan Uyanı...k BİM mağazanıza 4 Mayıs Pazartesi akşamı saat 19:00 sularında numara taşıma işlemi için gittim. Mağazada teknik sorunlar olduğu için aslında hizmet verilemeyeceği söylendi; ancak ...

İzmir Kemalpaşa Ulucak Cumhuriyet Mahallesi 9081 Sokak’ta bulunan BİM mağazasındaki çalışan N**** Hanım’ın davranışların...dan artık ciddi anlamda rahatsız olduğum için bu şikayeti yazıyorum. Personel işe başladığından beri hem bana hem çevremdekilere karşı tavrı son derece kaba ve saygısız. Mağazada ...

Mersin Mezitli Eski Köy Caddesi’nde, Gelecek Okulları yanındaki BİM şubesinin önünde bulunan çöp kovası uzun süredir tem...izlenmediği için içindeki pis sular hem kötü bir görüntüye hem de ciddi bir kirliliğe neden oluyor. 06.05.2026 sabah saat 08.30 civarında mağazaya gittiğimde, bu kovadan sızan pis ...

25 Nisan cumartesi günü Ankara güvenlik caddesindeki BİM mağazasında üzerindeki etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklı... olduğu için resimde görülen dik süpürgeyi satın alamadım. Tüketici Hakları'na göre etikette ne yazıyorsa o fiyata satılması gereken ürünü BİM'e şikayet ettim ve bu tarihe kadar ha...

05.05.2026 tarihinde saat 20.48 civarında Ankara Çankaya Yıldız BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...İki uçlu akrilik boya kalemini almak için kasaya geldiğimde kasiyer, ürünü sıradaki bir müşterinin aldığını ve arkaya, su almaya gittiğini, geleceğini söyledi. Ben de bekleyeceğimi...

05.05.2026 tarihinde İzmir Menemen Kıraç BİM mağazasında, mağaza kapanışına henüz yaklaşık 15 dakika varken müşteriler a...deta mağazadan çıkarılıp kovulur gibi aceleyle dışarı yönlendirildi. Alışverişimizi tamamlamaya çalışırken bu tutumla karşılaşmak son derece rahatsız ediciydi. Kasada ciddi bir ku...

İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi 5/1 D:C BİM şubesinde, bugün ve birkaç haftadır devam ede...n çok rahatsız edici bir durumla karşılaşıyoruz. Mahallemizin sokak kedileri marketin çevresinde bulunuyor, zaman zaman da içeri girebiliyor. Biz bu kedileri kendi imkanlarımızla b...

Bugün, Çorum Ahçılar Şubesi BİM mağazasında tavuk alışverişi sırasında kasadaki indirimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.... Kasada görevli, tavuğun indirimde olduğunu özellikle söyledi ve buna güvenerek ürünü aldım. Ancak alışveriş sonrasında fişe baktığımda herhangi bir indirim uygulanmadığını fark e...

Burdur Karamanlı BİM şubesinden perşembe günü aldığım 650 gr tam yağlı Almaz taze beyaz peynir ile ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir aynı ürünü alıyordum ve daha önce hiçbir problem yaşamamıştım. Ancak son zamanlarda aldığım peynirler her seferinde yumuşak, sulu ve krem kıvam...

Bugün sabah saat 09.00 civarında Çakmak Mahallesi Varan Caddesi’indeki BİM şubesine yavru poddle köpeğim kucağımdayken a...lışveriş için gittim. Mağazada çalışan sarı saçlı bir personel, “Buraya köpekle girilmiyor, çıkın” şeklinde sert ve saygısız bir üslupla bizi resmen marketten kovdu. Sorun kesinlik...

Bugün Adana Fevzipaşa BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünle ilgili bilgi almak iste...diğimde çalışan görevli hem ürün hakkında yeterli bilgiye sahip değildi, hem de sorularıma alaycı ve küçümseyici bir tavırla cevap verdi. Sonrasında kasada kart ile alışveriş yapam...

2 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazasından Polosmart marka tablet kalemi satın aldım. Ürünü Samsung s10 fe Plus tabletimde ...kullanmak için özellikle aldım ancak kalem tablette hiç çalışmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürün tabletimle uyumlu olmadığı için kalemi iade etmek istiyorum. Bu durumun düzeltilme...

İzmir Torbalı Ertuğrul’da bulunan kafeler sokağındaki BİM markete uzun süredir alışverişe gidiyorum. Mağazada çalışan uz...un boylu, kapalı bir kadın personelin hem kasada hem reyon tarafında müşterilere karşı son derece ters ve kaba bir üslup kullandığını defalarca şahit oldum ve ben de aynı şekilde m...

BİM personel şikayeti Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Gökçe Sokak’ta bulunan BİM mağazasında bugün saat 17.00 sıralarında... 2 adet 5 litrelik su aldım ve kasada çalışan S***** adlı personele, 2 adet su diyerek 75 TL uzattım. Kendisi elimdeki 2 adet suyu görmesine rağmen “Başka bir şey aldın mı?” diye s...

04.05.2026 tarihinde saat 18.42 sularında İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Kayalar Caddesi No:61D adresindeki BİM şube...nizde yaşadığım saygısızlık ve kaba davranış nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kasada görevli, siyah saçlı, kısa boylu kadın kasiyerin tavrı hem son derece agresifti hem...

04.05.2026 tarihinde saat 18.38 civarında Yavuz Selim Mahallesi No:12, 34100 adresinde bulunan BİM mağazasında, müşteris...i olduğum halde kasada görevli E*** isimli personelin kaba ve sert tavırlarıyla karşılaştım. Konuşma üslubu ve müşteriye karşı sergilediği davranış, bir müşterinin mağazada görmek ...

4 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazalarından “Junior Wheels” dönen otopark oyuncağını satın aldım. Ürünü açtığımda, oyuncağ...ın üzerinde bulunması gereken turuncu aparatlardan birinin kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Ürünün kurulumu için gerekli olan bu parçanın eksik çıkması nedeniyle oyuncağı t...

04.05.2026 tarihinde saat 17:06 civarında BİM’in Esatpaşa Mahallesi Ziya Paşa Caddesi No:35 adresindeki şubesinden Ülker... marka bir çikolata satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm...

09.04.2026 tarihinde BİM Esenler Mahallesi Merkez Çanakkale şubesinden “Pafu Vonno” bahçe/balkon takımı satın aldım. Öde...mesini yaptığım bu ürün için bana en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgi...

04.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Pazarcık’taki BİM şubesinden Naturalove kadın tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kutuy...u açar açmaz denediğimde, içinden çıkan başlıklardan burun başlığının kesinlikle çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan...