Afyonkarahisar BİM Şubesinde Küflü, Son Kullanma Tarihli Krem Peynir

Afyonkarahisar Sinanpaşa’daki BİM şubesinden Nisan ayının 25–30’u arasında Aknaz marka krem peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.09.2026 olmasına rağmen, ürünü 2 Mayıs’ta açtığımda tadının bozuk ve acı olduğunu, içinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürün açıkça bozulmuş durumdaydı.

Fişi maalesef attığım için ve ürünü de geç açtığım için henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Buna rağmen, son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozuk çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

BİM’in bu konuda mağduriyetimi dikkate alarak ürün değişimi yapmasını veya uygun göreceği şekilde bir çözüm sunmasını talep ediyorum.