BİM Dokur Üründeki Sert Çekirdek Ve Kötü Tat Mide Rahatsızlığına Neden Oldu

BİM mağazasından Dokur markasına ait kurutulmuş portakallı ürünü satın aldım. Ürünü tüketirken içinden çıkan sert çekirdekler ve genel tadının son derece kötü olması nedeniyle yerken midem bulandı ve ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Ürünün ne dokusu ne tadı beklentiyi kesinlikle karşılamıyordu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında markaya yazılı olarak ulaşmama rağmen üç haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesi hem de müşteri geri bildirimine gösterilmeyen ilgi nedeniyle hayal kırıklığı içindeyim.

Dokur markasından, yaşatılan bu deneyim için samimi bir özür ve ürünlerinin kalite kontrol süreçleriyle ilgili açıklama bekliyorum.