BİM Şubesinde Alaycı Ve Saygısız Çalışan Tutumu

14.07.2026 tarihinde saat 19.36 civarında Sivas Merkez Buhara BİM şubesine alışveriş için gittim. Kurusoğan reyonunda fiyatı görünce, gülerek ve kesinlikle kötü bir niyetim olmadan “Yaz geldi, neden bu kadar pahalı, niye fiyatı düşmedi? ” diye görevliye söyledim.

Görevli ise bana “o zaman tarladan toplarsınız.” şeklinde cevap verdi. Ben de “Neden tarladan toplayayım? ” diye karşılık verdiğimde, bu kez itici ve ters bir üslupla “İndirime girince haber verelim.” dedi. Müşteriyle böyle alaycı ve saygısız bir şekilde konuşulmasını kabul etmiyorum.

BİM gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin, özellikle müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum. Buhara şubesindeki bu personel ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kurum olarak tarafıma açıklayıcı bir kurumsal geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.