BİM Müşteri

Fakir marka kahve makinesini yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı ve sadece kırm...ızı ışığı yanıyor. Şu anda kahve yapamıyor, cihazdan hiçbir tepki alamıyorum ve sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Ürünü Ağrı Patnos’taki BİM mağazasından almıştım. Garanti süre...

Antalya Manavgat Evrenseki Mahallesi’indeki BİM şubesinin personel davranışları ve sebze reyonunun durumu ile ilgili uzu...n süredir yaşadığım olumsuzlukları artık belirtmek zorunda kaldım. Bu marketin daimi müşterisiyim, neredeyse her gün ben ya da eşim mutlaka uğruyoruz ve oldukça fazla alışveriş yap...

Karadeniz Ereğli’de cumartesi pazarı karşısındaki BİM şubesinde 18 Nisan Cumartesi günü saat 10.00 sularında yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığım esnada bir müşteri köpeğiyle birlikte içeri girip reyonlar arasında gezerek alışveriş yaptı ve mağaza çalışanları buna hi...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.30–12.45 arasında BİM Yurdum Esenyurt şubesinde alışveriş yapan eşim, manav reyonunda pa...tates seçtiği sırada bir kadın personelin hem sözlü hem de fiziksel nezaketsizliğine maruz kalmıştır. Eşim patates alırken ilgili personel kendisine kaba bir üslup kullanarak “Bur...

Diyarbakır Bağlar Ahmet Kaya Caddesi üzerindeki BİM şubesine yaklaşık iki aydır her cuma sabah erkenden, mağaza açılır a...çılmaz gidiyoruz. Ama aktüel ürünlerden almak istediğimiz hiçbir ürünü bulamadan, her seferinde elimiz boş dönüyoruz. Örneğin bugün için özellikle saç kurutma makinesi ve ağlayan ...

16.04.2026 tarihinde ve daha önceki birçok mağaza ziyaretimde, BİM’de personel olarak çalışan F**** H*** isimli çalışanı...n davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mesai saatleri içerisinde sürekli olarak kameranın görmediği bir noktada telefonuyla vakit geçiriyor, müşterilere kar...

17.04.2026 tarihinde saat 18:17 civarında BİM’den yufka satın aldık. Ürünü kasadan alan kişi 12 yaşındaki kızım oldu. Kı...zım, ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra değişim talebiyle tekrar kasaya gittiğinde, kendisine yaşının 18’in altında olduğu gerekçesiyle iade/değişim yapılamayacağı söylenmiş. ...

12.04.2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:83 B/C adresinde bulunan BİM ş...ubesinden TLC TLC32s5k model 32 inç televizyon satın almak için mağazaya gittim. Ürünün fiyat etiketinde hem televizyon kutusunun üzerinde hem de standın üzerinde 8.490 TL yazmasın...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 19.08 sularında Sarıyer BİM Maden Mahallesi Nalbant Çeşme Caddesi şubesinden yaptığım alışv...erişte, yeşil biber almamış olmama rağmen eve gelip fişi kontrol ettiğimde faturada yeşil biber kalemi olduğunu ve bu ürünün tarafıma yazıldığını fark ettim. Bu hata nedeniyle 285 ...

17.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi Tavukçu Köprüsü Caddesi No:33’te bulunan T...avukçu Köprüsü Bağcılar BİM şubenize, başka bir BİM şubesinden 2 gün önce satın aldığım, paketine hiç dokunulmamış ve fişi de yanımda olan Doğuş çayını yanlış aldığım için iade etm...

16.04.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1058 No:69 sokağındaki BİM şubesine a...lışveriş için gittim. Önce iki adet bisküvi aldım, ardından et var mı diye buzdolabına baktım, bulamayınca bisküvileri doğrudan buzdolabının oraya bırakıp sadece kepek ekmeğini alm...

17 Nisan 2026 Cuma günü saat 14:45–14:50 sularında Mersin Mezitli Soli Kavşağı’nda bulunan BİM şubesine kısa süreliğine ...girdim ve herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. Herhangi bir şüpheli davranışım olmamasına rağmen mağazadan ayrıldıktan hemen sonra bir çalışan arkamdan gelerek çantamd...

17.04.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Düzce Konuralp bölgesindeki hem BİM hem de A101 şubelerine alışveriş için gitt...iğimde, her iki mağazanın da kapılarının kilitli olduğunu ve içeri müşteri alınmadığını gördüm. Kapılara “13.00–13.45 arası öğle arası nedeniyle hizmet veremiyoruz” şeklinde bir no...

16.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki Havadar Sokak No:** b1’de bulunan, Kavaklıke...nt Sitesi karşısındaki BİM şubesine her zamanki gibi müşteri olarak gittim. Mağaza müdürü arkadaşım k** Hanım’ın mağazada olup olmadığını öğrenmek için kasa bölümünde bulunan i** i...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 11:10 sularında İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez, Atatürk Caddesi No:16A adresindeki ...BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, Pastel boya reyonunda kutusu zaten açık olan Ebby marka pembe bir Pastel boyayı elime alıp, kağı...

Bugün, Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasadayke...n poşet isteyip istememe konusunda kardeşimle aramızda kısa bir kararsızlık oldu. Önce ben poşet istedim, kardeşim gerek yok dedi, kasadaki görevli poşeti uzatmak üzereyken bu kez ...

İnternette BİM ve A101 logolarının kullanıldığı bir site üzerinden araç lastiği şişirme pompası için ödeme yaptım; ancak... üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numarası veya herhangi bir müşteri numarası verilmediği için de işlemle ilgili bir kayıt görüntüleyemiyor...

16 Nisan 2026 tarihinde Gümüşhane’deki BİM şubesinden Osmanoğlu markasının eklerini satın aldım. Ürünü tüketirken ekleri...n içinden insan tırnağı çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü aldıktan sonra şu ...

15.04.2026 tarihinde Batman Kardelen Mahallesi’indeki BİM mağazasından topi marka sürpriz yumurta satın aldım. Ürünü açt...ığımda çikolatanın içerisinden mor bir plastik parça çıktığını fark ettim. Bu parçanın çikolatanın içinde yer alması özellikle çocuklar için ciddi bir boğulma ve sağlık riski barın...

11.11.2025 tarihinde Ispartakule’de bulunan BİM mağazasından Kandao marka Qoocam 3 model bir kamera satın aldım. Satın a...ldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay önce kamera arızalandı. Pilleri tam dolu olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. Önce satın aldığım ...