BİM Bebek Bezinde Metal Parça Keşfi Güvenlik Riski Ve Özür Talebi

BİM’den aldığım Jenny&Will 5 numara bebek bezinin iç kısmında metal olduğunu düşündüğüm bir parça fark ettim. 14.05.2026 tarihinde, saat 13:07 civarında, bezi bebeğime takmadan önce kontrol ederken bu yabancı cisme rastladım. Aynı bölgede siyah bir leke de bulunuyordu. Bez bebeğimin üzerinde değilken fark etmiş olmam olası bir kazayı engelledi, fakat bir bebek ürününde böyle bir riskle karşılaşmak beni çok endişelendirdi.

Ürünü aldıktan sonra bu olay nedeniyle henüz BİM mağazası ya da müşteri hizmetleriyle bir iletişim kurmadım. Ancak bebekler için kullanılan bir üründe metal benzeri yabancı cisim çıkmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

BİM’den bu olayla ilgili olarak öncelikle ciddiyetle konuyu incelemesini ve gerekli kontrolleri yapmasını, ardından da yaşattığı güvensizlik ve endişe için yazılı veya sözlü bir özür talep ediyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.