to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden bugün lor peyniri satın aldım. Ürünü alırken paketin şişmiş olduğunu fark etmed...im, kasadan geçirdikten sonra da fişi kaybettim. Eve geldiğimde paketin şişkin olduğunu fark edip bozulmuş olma ihtimaline karşı açtım ve kokladığımda ürünün bozuk olduğunu anladım
03.08.2026 tarihinde Van Şabaniye Mahallesi, Çeşme durağı, eski sigorta Hastanesi yanındaki BİM şubesinden acelem olduğu... için farkında olmadan normal karpuz yerine yaklaşık 7,5 kg civarında çekirdeksiz karpuz aldım. Eve giderken karpuzun çekirdeksiz olduğunu fark edince şubeye gidip durumu anlatarak
28.07.2026 tarihinde Akdeniz’de bulunan İçel BİM şubesinden Pirantech marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ödemeyi ...o gün kartımdan tek çekim olarak yaptım ve daha sonra aynı alışverişi taksitlendireceğim kartla işlem yapmak için bugün tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevliye ve mağaza sorumlu
03.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Çınar BİM şubenizde alışveriş yaptığım sırada son derece rahatsız edici bir o...laya tanık oldum. Mağaza içerisinde, daha sonra çalışanlardan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişi, kadın bir çalışana yüksek sesle bağırarak “Defol, seninle çalışmak istemiyorum
31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yenimahalle, General Kani Elitez Sokak No:1/D adresindeki BİM şubesinden Polo...smart marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünün ekran camı ilk açtığımda çizik durumdaydı ve saat hiçbir şekilde açılmıyordu. Bu durumu 1 Ağustos 2026 tarihinde hemen mağaza yetki
31.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki BİM şubesinden Gokidy marka sevimli pushpop konsol oyuncak satın aldım. Oyuncağı...n üzerinde yazan şekilde 4 farklı fonksiyonu olması gerekirken, cihazda sadece tek bir garip müzik çalıyor ve başka hiçbir fonksiyona geçmiyor. Bu nedenle ürün arızalı olduğu için
"Teşekkür ediyorum"
BİM’in ilgili şubesinde uzun süredir devam eden internet ve pos cihazı kaynaklı aksaklıklar nedeniyle sistematik olarak ...mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle kartla ödeme altyapısındaki yetersizlikler, temel tüketim ihtiyaçlarıma dahi erişimimi fiilen engellemektedir. Bugün sabah saat 10.00 civarında
BİM’in ürün kataloğunda 26 Temmuz 2026 Pazar günü için Hot Wheels Monster Trucks Bigfoot Trophy Şampiyonları geleceği be...lirtilmişti. Pazar günü izin günüm olmasına rağmen bu üründen almak için özellikle erkenden kalkıp saat 08.55’te Pursaklar Osmanbey Şubesi’ne gittim, ayrıca Plevne Camii civarındak
Yıllardır BİM mağazalarından sürekli aynı marka İnci zeytin alıyorum ve memnundum, ancak yaklaşık son üç aydır aldığım k...avanozlarda ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Kapakların koruyucu bandı ve sıkılığı olması gerektiği gibi değil, sanki önceden açılmış gibi gevşek duruyor. Bazı kavanozlar
Uzun zamandır tüm alışverişlerimde BİM’i tercih eden ve bugüne kadar hiçbir ürün iadesi yapmamış bir müşteriyim. Ancak b...ugün yaşadığım olay beni oldukça rahatsız ettiği için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün saat 18.00–19.00 sularında İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi’indeki BİM şubenizden aldı
Patito marka baharatlı ürününüzden bir paket tükettim, içinden çıkan ürünler neredeyse taş gibi sertti. Atıştırmalık olm...ası gereken bir ürünü rahatça tüketemedim, dişimi zorlayacak derecede sertti ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için, marka olarak bana
20.07.2016 tarihinde Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi No:2/A adresindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesin...den 25.000 TL bedelle bn5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ertesi gün bisikleti kurdurmak için yetkili servise götürdük, açılışı yapılıp garanti süreci başlatıldı. Bu aşa
27.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19:20 civarında Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi Sebil Parkı yanı BİM ...şubesinde kasada görevli kadın personelden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasaya bakmaları için “Kızlar, kasaya bakar mısınız?” diye seslendiğimde, ilgili çalışan son
BİM’den yaklaşık bir ay kadar önce Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki şubeden 4 litrelik Ebby marka termos satın a...ldım. Ürünü toplamda sadece iki defa kullanmama rağmen pompası düzgün çalışmıyor. İlk kullanımda da biraz sorun vardı, havasını tam almadığımı düşündüm ancak her kullanımda aynı pr
25.07.2026 tarihinde saat 17.11 civarında Kastamonu Merkez Şehit Bülent Gider Caddesi üzerindeki BİM şubesinden pirinç p...oşeti aldım. Ürünü kasadan geçirip arabaya koydum, arabadan alışveriş poşetine yerleştirirken pirinç poşeti elimde patladı ve yarısına yakını yere döküldü. Poşeti çıplak elimle tut
23.07.2026 tarihinde saat 16:39 civarında Ankara Keçiören Necip Fazıl şubesindeki BİM marketten alışveriş yaptım. Kasada... görevli M***** Hanım’dan alışverişime istinaden iki poşet istedim ancak bir poşet verdi. Daha önce de fişe yazılan poşet sayısının tarafıma verilen poşetten fazla olduğunu, böyle
"Nihayet iade aldılar bunca geçen zamanda sonra"
04.07.2026 tarihinde Ankara Çakırlar BİM şubesinden RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bisi...kletin hasarlı olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Yetkili servis inceleme sonucunda ürün için iade kararı verdi ve bunu belgeye de yazdı. Bu karara rağmen hem BİM m
20.07.2026 tarihinde BİM’den iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihaz henüz hiç kullanılmadı, kutusu açılmamış şek...ilde duruyor. Ancak birkaç gün sonra, aynı telefon modelinde renk değişim sorunu yaşandığını fark ettiğim için ürünü değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, ödemeyi QR kod ile y
22 Temmuz tarihinde saat 14.00 civarında Muğla/Fethiye Yeni Mahalle Turgut Özal Bulvarı’ndaki BİM mağazasına, doa iade m...akinesinden ürün iadesi gerçekleştirmek için gittim. Ancak makine iade işlemini kabul etmedi ve bunun üzerine mağaza personelinden yardım istemek istedim. İlk kez seslendiğimde pe
BİM marketlerde yaz aylarında soğuk içecek bulunmamasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaz sı...caklarında markete gittiğimde soğuk içecek almak istiyorum ancak BİM şubelerinde dolap kullanılmadığı için içecekler her zaman oda sıcaklığında oluyor. Bu durumu farklı zamanlarda
Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki BİM mağazasında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazada ka...rpuz almak istediğimizde, karpuzların iki büyük konteyner üst üste yerleştirilmiş olması nedeniyle ürüne fiziksel olarak ulaşmamız mümkün olmadı. Özellikle kadın müşterilerin bu şe
20.07.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Ankara Çankaya Ada Mahallesi Kabil Caddesi No:94A adresindeki BİM şubenizde al...ışverişimi tamamlayıp ödeme için kasaya yöneldim. Kasaya yaklaşırken kasiyere nazikçe “Merhaba, kolay gelsin” diyerek ürünlerimi bant üzerine yerleştirdim. İşlem başlangıcından iti
18.07.2026 tarihinde saat 09.12 civarında Tekirdağ Çorlu’daki BİM Aydınevler şubesinden eşim alışveriş yaptı ve kendi ma...rkalarına ait Serel 500 g kakaolu tahin helvasından bir paket aldı. Ürünü 20.07.2026 tarihinde açtığımızda helvanın normalde olması gerekenden çok daha sert, yanık ve küflenmiş bir
