1.7 
Afyonkarahisar çavuşbaş Mahallesi pazar yerinin oradaki mağazanızda uzun boylu gözlüklü ve kasada duran hafif kilolu kapalı bir kadında müşteri memnuniyeti güler yüz kesinlikle yok. Patos un yeşil cipsini sepete açılmış etiket yok, almak istedik. Kasa okumuyor diye, elimizden aldılar kasa okumuyor, ...
2 hafta önce BİM'den 1 kg'lık çiğköfte aldım fakat bozuktu ve zehirlendim. İstiğfar ederek içim dışıma çıktı ve olduğu gibi çöpe attım. Bir de daha sonra almadığım ürünlerin parasını benden kestiler. Çıkışta fişi almadığım için hak iddia edemezsiniz diye bana çıkıştılar. Müşteri memnuniyeti sıfır.
BİM mahfesığmaz mah. Damar Arıkoğlu Blv. 47 sok. Çukurova Adana Etiketinde Kilosu 46 lira olan Tüm tavuğu kasada ısrar etmeme rağmen 53,90 dan saydılar. 1,685 kg kanunsuz işlem uygulamasını yöneticiler emrediyor Muş. BİM kesinlikle kanun ve yönetmeliklere uymuyor. Müşteri memnuniyeti ni ve kanun ile...
22.05 bugün Düzce Bulvar BİM mağazasından toplu alışveriş yaptım kasa arkası dar olduğu ürün poşetleme yaparken Nutella büyük kavanozu elimden düştü ve kırıldı mağaza çalışanları üretici firmaya iade yapamıyoruz diyerek urunu bana öyle patlamış kirik bir şekilde verdi. Cam kırıkları çikolataya karış...
Bilecik ili Bozüyük ilçesine bağlı 4 Eylül şubenizde bulunan personelinizin gerek ilgisizliği gerek lakayıt tavırları ve müşteri memnuniyetine uymayan davranışları hakkında şikayetçiyim. Numaramı Bimcell'e taşımak istiyorum fakat uğraşmak istemedikleri için başlarından savuşturuyorlar.
Bilecik iline bağlı Bozüyük 4 Eylül şubesindeki çalışan personelin gerek ilgisizliği gerek üslup bozukluğu gerekse ukalaca yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. Numaramı Bimcell'e taşımak istememe rağmen uğraşmak istemedikleri için başların savuşturuyorlar.
03.05.2023 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Menemen lise yolu şubesine alışveriş yapmak için girdim. Ürünlerimi alıp kasaya geldim. Benden önceki müşteri alışverişini tamamlayıp çıktı. Benim ürünlerim okutulurken benden önceki müşteri tekrar geldi ve fişini istedi. Kasiyer bayan söylenerek fişi ...
Çukurca şubesi çalışanları müşterilere hor karşılıyor Çok yorulduk diyorlar. Bunların başında y**, k*** ve r** var. Genelde sağduyulu davranmıyorlar. Sanki mağaza ve alışveriş marketi onlara aitmiş gibi davranıyorlar. Sürekli soğuk ve müşterici itici davranış sergiliyorlar.
İzmir Çevik 1 Buca mağazasından bir tencere aldım ancak kapağı kırık çıktı. Ürün paketli olduğu için fark etmedim. 3 yıl BİM'de değişimle ilgili hiçbir yardımcı olunmadı. BİM'ler kimin? Her aldığımızı aynı şubede değiştireceğiz, bu saçmalık nerede? Müşteri memnuniyetiniz nerede?
Antalya/Kepez Kipa AVM karşısı BİM müşteri memnuniyeti! 24 Nisan saat 19:20 civarı iş çıkışı alışveriş için BİM'i tercih ettim. Yaklaşık yarım saat mağazada sepet doldurduktan sonra kasada kredi kartı ile ödeme yapamadığımı sistemde arıza olduğunu söyledi görevli. Koskoca BİM'de iki kasada da pos c...
Paketli dondurma aldım Adora Mini 6'lı paket yanlış almışım. Bademli yerine karışık almışım. Değiştirmeye gittim, fişi yoğun olduğu için almadım. Geri iadeye götürdüğümde fişsiz iade alamıyoruz dediler. Ne yapacağız dedim, fişi çöpe attık dediler ve ben orada çöpün içinden fişi aradım, buldum. Böyle...
Arefe günü BİM Şemikler Meydan'da bulunan mağazanızdan her zaman ki gibi alışverişimi yaptım. Aldıklarım arasında 1500 g Dost Tam yağlı yoğurt bulunmaktaydı. Ürünü açtığımda tadında aşırı bir ekşilik vardı. Bayramin birinci günü mağazanız kapalıydı. Bugün mağazanızda ürünün değişimini istedik fakat ...
16.04.2023 tarihinde Düzce Darıcı BİM mağazasından tavuk kelebek pirzola satın aldım. 20.04.23 tarihinde iftar yemeği için paketi açtığımda tavuğun koktuğunu ve bozulduğunu fark ettim. Tavuğun SKT'si 23.04.23 tarihiydi. Bunun üzerine evime daha yakın olan Düzce adliye mağazasına değişim yapmak için ...
Yeşil yurt mh. İbo Osman CD no:125 Seyhan/Adana bölgesindeki bin tarihin geçmesine 2 gün kalmış yumurtayı tarihinin bitmesine 10 gün kalmış diye sattılar. Beyceli mh Tufanbeyli CD no:6 Sarıçam/Adana şubesindeki mağazaya değiştirmek için gittiğimizde ürünü değiştirmediler. Şimdi nerede kaldı müşteri ...
BİM mağazasından almış olduğum fritözden memnun kalmadım. İade için Bağcılar Güneşli koca yusuf mağazasına iade için gittim. Mağaza sorumlusu ve yardımcısı bölge sorumlusunun bilgisi dahilinde elektronik eşya iadesi almadıklarını, bölgelerinde hiçbir mağazanın almayacağını, bunun alınmayacağını da b...
BİM'den alışveriş yaptım yumurta aldım kokmuş bir nazla niyazla geri iade ettim karttan çektikleri için bankanıza iade olacak dediler 10 gün geçti ödemediler karşınızda muhatap alacağınız kimse yok paramı vermediler müşteri memnuniyeti sıfır bizlerde gidip adamları zengin ediyoruz adamlar yan taraft...
Lento çikolata kaplamalı kek aldık BİM'den 8'li ama hiç de görselde gösterdiği gibi çikolata kaplama yok. Nasıl bir müşteri memnuniyeti düşünüyorsunuz?
BİM... Adın kadar ve şubelerin kadar değilsin. 10 bini aşkın şubesi olan bir sözde kurumsal firma müşteri hizmetleri yok. Genel merkezi arıyorsun ilgilenen sorumlu yok. BİM para uygulaması hakkında şikayeti dile getireceksin çözüm yok muhatap yok. Mail at yok form doldur komedi resmen. Beni arayın d...
Selim