to read complaints and reviews, or file yours.Bafra BİM Şubesinde Bozuk Soğan Halkası Ürünü İçin İade Ve Telafi Talebi
Samsun Bafra Emir Efendi Mahallesi Süleyman Türk Caddesi No: 17/A’da bulunan BİM şubesinden 16 Eylül Çarşamba günü saat 07.00 civarında Mutfağım Soğan Halkası ürününü satın aldım. Her gün aldığım ve tükettiğim bu ürünü paketi açtığımda ürünlerin bayat ve bozuk olduğunu, ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim; bu nedenle ürünü tüketemedik.
Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede bozuk ve kokan ürünle karşılaşmış olmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de güvenimi sarstı. Bu nedenle BİM’den, özellikle bu şubede ürünlerin son kullanma tarihi, saklama koşulları ve kalite kontrolleri konusunda daha dikkatli olunmasını ve bu tarz bozuk ürünlerin satışa sunulmamasını talep ediyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bozuk ürünün bedelinin iade edilmesini ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına uygun şekilde hediye veya telafi edici bir jest yapılmasını istiyorum.
BİM şubesinden satın aldığım Soğan Halkası ürününün bozuk ve kokulu olduğunu fark ettim, tamir‑düzeltme talebimde bir gelişme olmadı ve mağazaya gitmeyi düşünmüyorum.
