to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30–13.00 arasında Kastamonu Araç Caddesi üzerindeki BİM mağazasında yaşan bir olay...ı paylaşmak istiyorum. 60 yaş üstü bir abla sadece manav reyonundan poşet almak istediği için mağazada çalışan bir personel kendisine saygısızca davranarak üzerine yürüdü ve son de
27.09.2026 tarihinde saat 18.50–19.00 arasında Bursa Kestel Beşevler’daki BİM şubenize 10 yaşındaki kızımla birlikte alı...şveriş için gittik. Kızım, kardeşi için bir oyuncak kalem beğendi, ardından başka bir raftaki ürüne bakmak için yer değiştirdik ve kızım kalemi ilk aldığı rafa değil, baktığımız di
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde bulunan BİM şubelerinde 22–24 Eylül 2024 tarihleri arasında satılan cep telefonlarıyla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazaya gittiğimizde cep telefonları reyonda duruyordu, biz de almak için yöneldik. Tam o sırada yetkili kişi tüm cihazları poşetlere doldurar
25 Eylül 2026 tarihinde BİM Yeşilırmak şubesine alışverişe gittim. Öncesinde başka bir zincir marketten de alışveriş yap...tığım için elimde o markete ait poşetler vardı. Ödemeyi yapmak için kasaya geldiğimde elimdeki diğer marka poşetlerini kapının yanındaki tezgaha bıraktım. Kasada ürünlerimi geçirir
18.09.2026 tarihinde Manisa Soma Kurtuluş Mahallesi İstiklal Caddesi Deniz Apartmanı No:27/A-B adresinde bulunan BİM mar...ketten, 5.900 TL bedelle Dijitsu 32d22000 HD 32" 82 ekran uydu alıcılı LED TV satın aldım. Televizyonu aldıktan bir hafta bile geçmeden önce ekranın üst kısmında yatay bir çizgi ol
25 Eylül 2026 tarihinde Nevşehir 15 Temmuz Mahallesi’indeki BİM Kocaçay şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı tutumu pa...ylaşmak istiyorum. Çocuğum mağazada oyuncak istedi, almadığım için de ağlamaya başladı. Tam bu sırada kasada görevli M*** isimli çalışan, yüksek sesle buranın sosyal bir ortam oldu
24.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Saadetdere Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı’ndaki BİM şubesinden alışveriş yaptı...m. Evden 2.000 TL ile çıktım ve kasada ödemeyi yaparken önce tam parayı verdim, ardından bozuk paraları da uzattım. Toplamda 1.500 TL verdiğim halde kasiyer bana hiçbir şekilde par
18.09.2026 tarihinde Manisa Soma Kurtuluş Mahallesi İstiklal Caddesi Deniz Apartmanı No:27/A-B adresindeki BİM marketten... Dijitsu 32d22000 HD 32" 82 inç ekran uydu alıcılı LED TV satın aldım. Televizyonu aldıktan bir hafta bile geçmeden önce ekranın üst kısmında yatay bir çizgi oluştu, ardından kısa
24 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki BİM mağazanızda indirimli ürünleri incele...mek ve alışveriş yapmak amacıyla bulunmaktaydım. Yaklaşık 10 dakika boyunca mağazada kendime uygun ürün ararken, mağazanızda görevli kapalı ve uzun boylu kadın çalışanınız, yanında
23 Eylül Çarşamba günü saat 08.15–08.35 arasında Şanlıurfa Haliliye Köylü Kent Mahallesi, Meşe Fırını karşısındaki BİM ş...ubesinde yaşadığım saygısız tutum ve ürün satmama problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bahsettiğim şubede sadece iki kadın çalışan bulunuyor, benim sorun yaşadığım kişi başör
BİM’den 21.09.2026 tarihinde bir ayakkabılık satın aldım, ancak ürün ambalajdan hasarlı şekilde çıktı. Alt köşelerinde e...zilme ve gövdede yamulma vardı, yani ürün daha baştan kusurluydu. Durumu mağazaya bildirdiğimde, sadece fişi kayıp olduğu için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün yeni alındı
22 Eylül Salı akşamı saat 20.37’de Ankara Mamak Mavigöl Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde annemle birlikte çok üzücü bir... olay yaşadık. Satışta olan ürünlerden bir zeytinle kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli ürün için “satışta değil, veremem” dedi. Neden reyonda olduğunu sorduğumda ise “merkez bir
20 Eylül günü BİM’e gelen powerbank ürünü için önce mahallemdeki BİM mağazasına gittim, oradaki yetkili ürünün onlara ge...lmediğini ve Turgutlu’da sadece iki mağazada olduğunu söyledi. Bunun üzerine saat 10.00 civarında bana yakın olan Turgutlu Acarlar BİM mağazasına gittim. Ürünün genelde kilitli dol
"28.09.2026 tarihinde BİM Bölge Sorumlusu Yasin bey tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Kendisi konuyla bizzat ilgilenerek şubedeki personelle gerekli görüşmeyi yaptığını ve personelin uyarıldığını ifade etti. Ayrıca yaşanan durum nedeniyle personel adına tarafımdan özür diledi. Özellikle Bölge Sorumlusunun konuyu geçiştirmek yerine doğrudan benimle iletişime geçerek dinlemesi, çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı benim için ayrıca memnuniyet verici oldu. Kendisine göstermiş olduğu nezaket, ilgi ve profesyonel yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Yapılan görüşme sonrasında konu karşılıklı anlayış içerisinde çözüme kavuştu ve tatlıya bağlandı. Bu nedenle şikayetimin çözüme ulaştığını belirtmek isterim. Bölge Sorumlusuna ayrıca teşekkür eder, BİM'e konuya gösterdiği ilgi için teşekkürlerimi sunarım."
21.09.2026 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftalık süreçte Tekirdağ / Yeniçiftlik Mahallesi m. Kemal Atatürk Caddesi 8...9 adresindeki yeni açılan BİM şubesinde, kasada görev yapan kadın personel m. H. K.’nin kabul edilemez davranışlarına maruz kaldım. Kasada işlem yaptığım sırada, kart okuma esnasın
12.08.2026–21.09.2026 tarihleri arasında Kahramanmaraş Onikişubat Haydarbey Mahallesi BİM Gençosman şubesinde yaşadığım ...ciddi bir mağduriyeti velisi olduğum çocuğum adına yazıyorum. 16.03.2013 doğumlu, yani henüz reşit olmayan çocuğum, benim hiçbir bilgim, iznim ve onayım olmaksızın bu şubede Google
20.09.2026 tarihinde saat 09.00–10.00 aralığında Antalya Muratpaşa Yeşilbah...çe’de bulunan BİM k619 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım
13 Eylül günü saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi BİM şubenizde kasada sırada beklerken son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. İki kasa açıkken, M******* isimli bir kişi marketin önüne geldi, kasalar bir anda bire düştü ve çalışanların neredeyse hepsi onu karşılamaya yönel
19.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:44 sularında, İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi 1244. Sokak’ta bulunan, fişimde ...“Sevgiyolu Bağcılar” olarak geçen BİM şubenizde yaşadığım bir olayı bildirmek istiyorum. Saat 09:47’de fişim kesilerek 3 parça ürün satın aldım. Ödeme için kasaya geldiğimde kasad
18.09.2026 günü saat 20.30 sularında Ankara Keçiören Esertepe Mah. 301 Sok. No:20/A adresindeki BİM mağazanızda yaşadığı...m bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Senna marka, FHD whale os 10 Android QLED televizyon almak için Esertepe mağazanıza gittik. Burada çalışan ve kendisini Keçiören Esertepe Mah. Ç
18.09.2026 tarihinde saat 15.07 civarında Ağrı Doğubeyazıt İshakpaşa Mahallesi Ş********* E******* Caddesi No: 83, Iğdır... Caddesi üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 53 TL tutarında bir kıyma aldım ve kasada ödemesini yaptım. Ardından tekrar bir ürün almam gerekti, kasiyer de ürünümle kasaya giremeyec
18 Eylül Cuma günü Kocaeli, Karamürsel Caddesi No:411 adresinde bulunan BİM mağazasından, raf üzerinde etiket fiyatı 19,...90 TL olarak belirtilen Barilla burgulu makarna satın aldım. Ancak sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, bu ürünlerin kasadan 39,50 TL olarak geçirildiğini fark ettim ve yaklaşık 2
BİM marketin Yeditepe şubesinde bugün saat yaklaşık 17.30 civarında yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak i...stiyorum. Uzun süredir BİM’den sürekli alışveriş yapan, devamlı müşterinizim. Oğlum için Arif Paşa’daki BİM şubenizden basmalı bir oyuncak araba almıştık, ürün bozuk çıktı. Bugün
15 Eylül sabahı yaklaşık 09.10 sularında, BİM’in aktüel ürün olarak duyurduğu Nutella’yı almak için özellikle açılış saa...tine yakın bir zamanda markete gittim. İlk olarak Gaziantep İbni Sina şubesine girdiğimde, ürünün bana kalmadığını, sadece 8 adet geldiğini söylediler. Aynı gün hemen ardından Akke
