to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart günü saat 09.30 civarında Kayseri İldem Gün Sazak Caddesi üzerindeki BİM şubesinde Delly marka pirinç patlak kaplamalı çikolatalı üründen almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı kırmızı etiketle indirimli 19,50 TL olarak görünüyordu, ben de bu üründen 5 adet almayı planladım. Ancak kasaya geldiğ...
13.11.2025 tarihinde Çekerek BİM şubesinden 150 paket 5 kiloluk şeker satın aldım. Toplam tutar 26.850 TL idi. Ödemenin 19.462 TL’sini kredi kartım ile yaptım, 7.380 TL’sini ise nakit olarak mağazada bulunan sorumlu mağaza müdürü S**** K****’a elden teslim ettim. Bu alışverişe ait fatura ve belgeler...
21.02.2026 Cumartesi günü Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4.750 TL ödeyerek Fakir marka elektrikli süpürge satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ürünü eve getirdiğimde kutuyu açar açmaz süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, Pazar günü ürünü iade etmek için aynı...
"Bölge müdürü Birsel hanıma teşekkür ederim. Ücret iadesi konusunda yardımcı oldu."
26.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bodrum Gölbaşı Mah. Menderes Bulvarı'ndaki BİM şubesine alışveriş için girdik. Önce üst katı gezip, sonra al...
BİM Mağazasında Kasiyerin Saygısız Tutumu ve Ürünlere Zarar Vermesi 25/02/2026 tarihinde, saat16.49 Sularında [Orhangazi Mah. Eşref Bitlis Bulvarı No. 152 Sultanbeyli/ İstanbul] şubenizden alışveriş yaptım. Kasadaki kadın personelin son derece saygısız ve kaba tutumuyla karşılaştım. Satın aldığım ür...
24.02.2026 tarihinde Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’ndeki BİM Veysel Karani şubesinden, başka ürünlerle birlikte 1 kilo Sabah marka nohut satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü açtığımızda eşim nohutun böceklenmiş olduğunu ve son kullanım tarihinin geçmiş olduğunu fark etti. Elimizde fişimiz de var...
Aydın Efeler Umurlu Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan E*** N** D***** ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 16 Şubat Çarşamba günü etiketinde görünen fiyattan daha yüksek bir tutarla ürün geçirmeye çalıştı ve bu konuda ısrarcı davrandı. İtiraz edip etiket fiyatın...
Kastamonu Tosya’daki, Büyük Avantaj maketinin yaklaşık 500 metre aşağısında bulunan BİM şubesinde bugün saat 16:30 civarında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Arkadaşımla birlikte alışveriş yaparken arkadaşım bir içecek alıyordu, ben de “bunlar iyi değil, şundan al” diye öneride bulundum. Çalışan...
24.02.2026 tarihinde saat 13.45–13.55 arasında Demirkapı Mah. Bağcılar Asfaltı Cad. No:123 adresinde bulunan Şehr-i Bahar / Bağcılar BİM A.Ş. şubesine, 21.02.2026 tarihinde 1.390 TL bedelle satın aldığım dikey süpürgeyi iade etmek amacıyla gittim. Daha ilk andan itibaren yasal hakkını kullanmak iste...
13.02.2026 tarihinde saat 15:52’de Kayseri/Melikgazi A**** G*** A**** Bulvarı’ndaki BİM şubenizden cam şişe bir litrelik limonata ve üç adet ip satın aldım. Toplamda 572 TL ödeme yaptım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 200 metre sonra poşet bir anda yırtıldı ve cam şişedeki limonata kırıldı; eve bile v...
23 Şubat 2026 tarihinde saat 14:48’de Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi Kolej Caddesi No: 51 b adresindeki BM şubesinden toplam 1.253,50 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Eve gelip fişi incelediğimde, fişte “alışveriş poşeti” adı altında 1 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak ...
BİM marketler zincirinin Batman/Gercüş’te bulunan tek şubesinde yaşadığım iade sorunu ve sonrasında maruz kaldığım tehditkar tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı ürünleri 15 Şubat ve 17 Şubat tarihlerinde iki kez iade için kasaya götürdüm, her seferinde kartla iade sisteminin arızalı olduğu s...
17.02.2026 tarihinde saat 12.45 civarında BİM Göztepe Mağazası önünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanın mal kabul kapısı önünde, yağmurlu havada, çevreyi kirletmeden sokak kedilerine ciğer veriyordum. Bu sırada başında kasket bulunan, sivil kıyafetli bir kişi sert bir üslupla müd...
Nevşehir Acıgöl Karapınar kasabasında bugün açılan BİM mağazasında yaşanan bir durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Açılış günü başka şehirlerden gelen stokçular, mağazadaki kampanyalı ürünleri adeta yağmaladı; biz köy halkı olarak bunu defalarca dile getirmemize rağmen hiçbir şekilde mü...
"Şahsımı arayarak, sorunumu çözüme ulaştıran BİM müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, BİM'e on üzerinden on puan veriyorum"
13 Şubat 2026 tarihinde saat 10:00 ile 13:00 arasında Ankara Keçiören Pınarbaşı Hastane mevkiindeki yeni açılan BİM mağazasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Açılışa özel spot ürünlerin, özellikle akülü araba ve bazı elektronik ürünlerin depodan çıkarılıp raflara konulması sırasında mağaza g...
14.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle Batıkent Mevlana şubesinde yaşadığım bir personel davranışını şikayet etmek istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada C**** isimli görevli personel, yaşanan bir durumda iki müşteriden birini haksız yere savunurken diğerini ise rencide eden bir...
06.02.2026 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi, Evrim Alataş Caddesi'nde, Cuma öğleden sonra 13:10 ile 13:30 arasında bulunan BİM marketinin içinde reyonlarda açılmış tekstil paketlerinin içinde sokak kedisi yaşam sürmektedir. Oradan alınacak herhangi bir üründe pire, hastalık ve birçok sorun me...
11.02.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Eskişehir ili Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki BİM şubenizde annemle yaşanan saygısız ve incitici bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Annem kasada 200 TL verip yaklaşık 100 TL’lik alışveriş yapıyor, para üstü olan 100 TL’yi beklerken kasadaki görevli kendisine ...
10 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Osman Yüksel Serdengeçti Caddesi üzerindeki Gülsüm Mustafa Apartmanı altındaki BİM şubesinde, hiçbir somut kanıt olmamasına rağmen hırsızlıkla suçlandım. Yan taraftaki a** şubesine girdiğim sırada, BİM’de müdür olduğunu söyleyen bir ...
Antalya Demre’de Gökyazı Mahallesi Ertuğrul Günay Caddesi No:21 adresinde bulunan BİM şubesinde Perşembe akşam saatlerinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yaptığım sırada herhangi bir şekilde bağırma ya da saygısız bir davranışım olmamasına rağmen, çalışanınızın benim ...
Niğde’de Fertek yolu üzerinde, Sıcacık Fırın’ın karşısındaki BİM şubesinde çalışan personelle ilgili çok ciddi bir durum yaşanmıştır. Bu şubede görevli çalışanların hamile bir kediyi çuvala koyup götürdüklerine dair görüntüler 6 Şubat günü sosyal medyada paylaşılmıştır. Hamile bir hayvanın bu şekild...
31 Ocak Cumartesi günü İzmir Narlıdere Çamtepe Mahallesi Mithatpaşa Caddesi üzerindeki 7827 kodlu BİM şubesinde, kasiyer olarak çalışan H***** isimli personelle ciddi bir saygı problemi yaşadım. Kasaya elimde tek bir ürünle yöneldiğim sırada, kasiyer yanımdan geçip gitti ve iki kasa olmasına rağmen ...
Konya Karatay’da Hizmet Petrol yanındaki BİM şubesinde dün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubeden tavuk aldım, kasaya getirdiğimde kasiyer barkod hatalı diyerek ürünü alıp yerine başka bir tavuk getirdi. Getirdiği ürünün son kullanma tarihine baktığımda, bitmesine sadece 1 gün kaldığını gö...
