
BİM Kasasında Fazla Alınan 100 TL İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

18.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Iğdır Merkez Vali Konağı BİM, Akademi Spor Salonu yanındaki şubeden Clear şampuan ve çikolata olmak üzere toplam 120 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli çalışana 200 TL verdim, kendisi benden ayrıca “20 TL’niz var mı? ” diye sordu, ben de 20 TL daha vere...
BİM Şubesinde Kasiyer Hatası Sonrası Fotoğrafımın İzinsiz Gösterilmesi Ve Rencide Edici Yaklaşımdan Duyduğum Rahatsızlık
12.12.2025 tarihinde Esenler Birlik Mahallesi’indeki BİM şubesinden akşam saat 5–6 civarında yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında kaşar peyniri de vardı, ancak kasada kasiyer bu ürünü sisteme geçmeyi unutmuş. O sırada acelem olduğu için fişi kontrol etmeden marketten çıktı...
Mağaza Çalışanının Küçük Bir Çocuğa Yönelik Ağır İthamı Ve Yaşattığı Travma

19.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Konya Bozkır Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM şubesinde 10 yaşındaki kızım ve arkadaşı alışveriş yapmak için mağazaya giriyor. Aldıklarının tutarını hesapladıklarında, paralarının yetmeyeceğini fark edip kızımın arkadaşı, yanında bulunan annesinin dükkanından ...
BİM'den İki Kez Ücret Alındı, İade Sorunu Çözülemiyor!

BİM Sancaktepe Yenidoğan şubesinden 13 Aralık’ta tabletim için 499 TL’ye bir tablet kalemi satın aldım. Ürünün cihazımla uyumlu olmadığını fark edince aynı akşam iade için mağazaya gittim, ertesi gün gelmem söylendi. 14 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken bu kez de kalemin ü...
BİM'de Aktüel Ürün Haksızlığı Ve Adaletsiz Satış

İzmir Buca Akıncılar Mahallesi Polis Lojmanları'ndaki, BİM olarak bilinen markette 18 Aralık günü saat 17.05 civarında eşimle birlikte alışverişe gittim. Market çalışanlarının, 19 Aralık'ta satışa sunulacak olan yeni yıl ürünlerinden dekoratif evi yaşlı bir bayana verdiklerini gördüm. Onlar önden, b...
Ürün Sorgulamasına Rağmen Elektrikli Şöminenin Başka Müşteriye Satılması Ve Mağduriyet
19.12.2025 günü saat 10:00 sıralarında Ankara Örnekteki BİM mağazasından ankastre set ve elektrikli şömine stoğunu sorgulattım. Her iki ürünün de Ankara V**** D****** Şubesi’nde bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 10 km yol giderek V**** D****** şubesine gittim ve ankastre ile şömine almak is...
BİM’de Afişte Görünen Isıtıcı Mağazalarda Yoktu Annem Ve Ben Mağdur Edildik
19.12.2025 tarihinde BİM’in tanıtım afişlerinde yer alan Heifer marka şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı için sabah 08.30’da Erzurum Çevreyolu BİM mağazasının önünde yaklaşık yarım saat bekledim ve saat 09.00’da içeri giren ilk kişi olarak ürünü personel arkadaşlara sordum. Bana, bu ürünün mağazaya...
BİM şubesinde personel davranışı şikayeti

Kırıkkale Yahşihan’daki BİM şubesinde bugün yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce de aynı çalışan hakkında şikayette bulunmuştuk, bu yüzden eşim özellikle bu mağazaya gitmememiz gerektiğini söylemişti. Ancak mağaza sokağımızın başında olduğu ve çocukla...
BİM Mağaza Müdürü Hakaret Etti

09.10 civarında Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki ibn-i sina mini BİM şubesine gittim. Mağazada personele mağaza müdürü ile bir konu hakkında görüşmek istediğimi söyledim. Personel, mağaza müdürü g** hanım’ı arayıp telefonu bana verdi. Kendisine yaşadığım sorunu anlatmaya başladığım anda, ba...
BİM Mağazasında Personel Davranışıyla Yaşadığım Rahatsızlık Ve Baskı

14 Aralık 2025 saat 20.50–21.00 arasında BİM (Bolluca Koca Yusuf Caddesi No:24-26B Arnavutköy) şubesinde yaşadığım personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Reyonda tişörtlere bakarken bir ürünü sepete aldım, bedenini kontrol etmek için açıp inceledim, küçük geldiği için de ürünü tekrar bı...
BİM Mağaza Personelinin Tehditkar Tavrı Nedeniyle Yaşanan Güvensizlik
13 Aralık 2025 Cumartesi günü saat yaklaşık 16.45 civarında Çancı Caddesi 102b adresindeki BİM şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada çalışan s*** isimli personel, müşterilerle tartışmaya girip kavga eder bir üslup kullanarak aşağılayıcı şekilde konuştu. Müşterilere yol ver...
A101 Şubesinde Nakit Ödeme İsteğim Dikkate Alınmadı Personel Israrcı Davrandı

İstanbul Üsküdar Libadiye, Emaar AVM arkasında bulunan A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici tutumu şikayet etmek istiyorum. Nakit ödeme...
Tarihi Geçmiş Ürün Ve Saygısız Personel Mağduriyeti

06.12.2025 tarihinde saat 13:00–13:40 arasında Adana Seyhan’daki 75715 BİM Serapark şubesine sandviç ve ayran almak için girdim. Soğuk dolapta üç adet ürün kalmıştı. Arkadakilere de bakmak istediğimde ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine yakınımdaki çalışanlara dur...
BİM Mağazasında Alınmayan Ürünün Ücreti Fişe Yansıtıldı

5.12.2025 saat 14:45'te Sivas Gürün Gökpınar BİM mağazasından alışveriş yaptım. Eve gelip Fişe baktığımda ömrümde bile daha hiç almadığım ''günlük süt 1 litre dost'' üründen 2 adet geçilmiş bu ürün bir önceki müşterinin de olamaz çünkü orta sıralarda yazılı fişte görünürde bile olmayan ürünün barkod...
Kasiyerin Hatalı İşlem Sonrası Müşteriye Yalancı Muamelesi Ve Saygısız Davranışı

5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.10 civarında Hatay İskenderun Kurtuluş Mahallesi Şehit Pamir Caddesi No:62G adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra bana verilen faturayı kontrol ettiğimde Mutfağım Orman Meyvesi ürününden 1 adet fazla geçirildiğini ve benim bunu faz...
BİM Şubesinde Fiziksel Şiddet Ve Personel İlgisizliği Yaşadım

Bugün saat 16:00 sıralarında Çanakkale Çan ilçesi Karşıyaka Mahallesi Emir Sultan Caddesi’nin altındaki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada personeliniz S***** tarafından yalnızca sözlü hakaret ve tehditlere değil, aynı zamanda fiziksel şiddete de maruz kaldım. Darp edildim ve bu ned...
Bozuk Kıyma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

3 Aralık 2025 tarihinde Konya Akşehir Polat BİM şubenizden E*** marka 400 gram paket dana kıyma satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda ette belirgin ve normalden farklı bir koku olduğunu fark ettim. Aynı markadan daha önce de defalarca aldığım için kokudaki bu farkı hemen anladım. Aynı gün saa...
BİM Şubesinde Para Üstü Verilmemesi Ve Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

02.12.2025 tarihinde saat 17:17’de BİM Bağcılar Atlas Şubesi’nde (sıra numaram 125) yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım hem maddi hem de manevi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Alışverişimin toplam tutarı 130 TL idi, ben ödemeyi bir adet 200 TL’lik banknot ve 30 TL olacak şekilde toplam 230 TL ol...
BİM Marketten Almadığım Ürünün Ücretinin Tahsil Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
25.11.2025 tarihinde Hatay Güzelburç Mah. Çevreyolu Cad. No:13 adresindeki BİM marketten yaptığım alışverişte, fişimi kontrol ettiğimde almadığım bir ürünün geçirilmiş ve ücretinin tahsil edilmiş olduğunu fark ettim. T112025134485546 numaralı, sıra numarası 180 olan faturada “Plastik 2.5 kg pirinç”...
Satışta Olan Ürünü Barkod Bahaneleriyle Satmadılar, Üstüne Saygısız Davranış!

29 Kasım günü saat 20.03 civarında Silivri Esenyurt 2 BİM mağazasına alışverişe gittim. Reyonda satışta olan çiçekli bayan terliğini almak istedim, ancak kasaya gittiğimde ürünü bana satmadılar. Kasadaki görevli, ürünün barkodu olmadığı gerekçesiyle satamayacaklarını söyledi. Kamera kayıtlarında da...
Mağazada Suçlayıcı Tavırla Karşılaşmak Çok Üzücüydü

27 Kasım 2025 tarihinde, saat yaklaşık 16.00 sularında Mersin Tarsus Yenice Mahallesi’nde bulunan BİM Market’e arkadaşım A**** ile birlikte gittik. Mağazada bir süre dolaştıktan sonra manav reyonundaki cevizlere baktım, bir tanesini elime alıp bu yılın mahsulü mü diye kontrol ettim ve ürünü yerine g...
Küçük Çocuğumun Yanında Mağaza Personelinden Saygısız Ve Agresif Davranış

24.11.2025 tarihinde saat 15.00 suları civarında Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi’indeki BİM şubesinde 2,5 yaşındaki kızımla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Markete sadece iki adet şeker ve bir içecek almak için girdim. Kızım kasada elinden alınca huysuzlanmasın diye şekerlerden birin...
BİM İncek Şubesinde Su Kampanyası Ve Personel Davranışıyla İlgili Rahatsızlık

23.11.2025 günü saat 14:21 civarında Ankara İncek Turgut Özal Bulvarı’ndaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Günlerdir sularda indirim olduğuna dair duyurular yapıldığı için özellikle su almak üzere mağazaya gittim. 1,5 litrelik 18 adet su aldım ve toplamda 153 TL ödedim. Kasada görevli kadın person...


