to read complaints and reviews, or file yours.BİM Müşteri Hizmetleri’ne, Samsun İlkadım ilçesindeki Çatalarmut (A101 yanı, en eski şube) mağazanızda 21.10.2026 tari...hinde annemin yaşadığı bir olay nedeniyle şikayetimi iletiyorum. Annem mağazanızda açık paketten bir şişe su alıp içiyor. Kasada görevli erkek personel, ürünün 12’li olduğunu ve 1
24.10.2026 Pazartesi günü saat 11:42 civarında İstanbul Esenler Hulusi Akar Caddesi’indeki BİM şubesinde çocuğumun konuş...an Örümcek Adam oyuncağını kasada unuttum. Bu oyuncak şu anda satışı olmayan, yaklaşık 15 senelik ve küçük kardeşimin oyuncağı olduğu için bizim için manevi değeri çok yüksek, çocu
Gaziantep Şehitkamil Gazikent’te, 2015 numaralı caddede Sevgi Parkı karşısında bulunan BİM şubenizde bugün sabah saat 09....15 civarında yaşanan bir durumu bildirmek istiyorum. Şubede görevli E*** isimli personelinizin depoda sakladığı Eti benimo ürününü, müşterilere “yok, kalmadı” demesine rağmen kend
Balıkesir Edremit Turhanbey Mah. Eski depo Cad. No:45A/45B adresindeki BİM mağazasında bugün çok rahatsız edici bir duru...m yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce 4 yaşındaki kızım mağazada gezerken reyondaki Patrick figürlü sarı oyuncak fenerin pervane kısmını mağazada çekip koparmış, ben o gün bunu fark e
23.10.2026 tarihinde saat 16.18 ile 16.30 arasında Bağcılar Güneşli Üsküp Caddesi No:78/A üzerindeki BİM mağazanızda yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza son dönemlerde sürekli çok kalabalık olmasına rağmen yine yalnızca tek kasa açık tutuluyordu ve bu nedenle kasada gereksiz yere uzun k
16 Ekim’de Sivas Merkez Tuzlugöl Caddesi’indeki BİM şubesinden İçim süzme peynir de dahil olmak üzere alışveriş yaptım. ...Kasada ödememi yaptım, ancak eve geldiğimde aldığım peyniri poşetlerimde bulamadım. Yaklaşık 245 TL tutarındaki bu ürün için ödeme yaptığım halde, ürün bana teslim edilmemiş oldu.
22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 sularında Çankırı – Çerkeş ilçesi Karalar Mahallesi’ndeki BİM mağazasından alış...veriş yaptım. Kasada beklerken önümde ve arkamda müşteri olmasına rağmen uzun süre tek kasa açık kaldı ve ben yaklaşık 2–3 dakika boyunca ikinci kasanın açılmasını bekledim. Bu sü
18.10.2026 tarihinde saat 12.15 civarında, Ankara Altındağ Ulubey Mahallesi Ece Caddesi No: 1/B-C adresindeki BİM mağaza...sında yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bulunduğum sırada, yanımda bir çocuk varken video çekiyordum. Bu esnada S**** K***** isimli çalışan, yüksek sesle ve sert bir
Eskişehir İstiklal Mahallesi’nde, Reşadiye Camii karşısındaki BİM mağazasında yaklaşık bir‑iki ay önce yaptığım alışveri...ş sırasında mağaza içi yerleşim nedeniyle fiziksel bir rahatsızlık yaşadım. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi yaz okulu sınav döneminde olduğum bu süreçte, mağazada gezerk
17.10.2026 tarihinde saat 16:02 civarında Ankara Çankaya Aşıkpaşa BİM şubesinde noodle ürünü almak isterken, reyonda hiç...bir yazılı uyarı bulunmamasına rağmen kasada kişi başı 2 adet sınırı getirildi ve bu nedenle satın alma işlemim engellendi. Mağazada benden önce bu üründen fazla alan ya da aynı uy
Bugün 12.50 sularında İzmir Bayraklı Soğukkuyu’da bulunan, Akın Kıvanç Sokak No:46/A adresindeki BİM şubenizden annemin ...aldığı paket sucuk ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Ürünün son kullanma tarihine henüz dört gün olmasına rağmen paket açıldığında sucukların üzerinde beyaz beyaz küfler ol
İstanbul Gaziosmanpaşa Fevziçakmak Mahallesi’indeki BİM şubenizden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Anca...k bu şubede ürünlerin rafta olmasına rağmen kasada “sisteme daha girilmedi, satışa kapalı” denilerek satılmaması sorununu defalarca yaşamaya başladım. Son olarak 19.10.2026 tarihi
18.10.2026 tarihinde saat 16.00–16.10 arasında Konya Selçuklu Akşemsettin Mahallesi'ndeki BİM şubesine, kayıp olan Bimce...ll hattımı yeniden çıkartmak için başvurdum. Şubede arka odada bulunan, müdür veya müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm kişi, dışarı çıkma gereği duymadan telefondan talimat verere
17.10.2026 tarihinde sabah 09.10–09.35 saatleri arasında Batman Belde Mahallesi BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaş...mak istiyorum. Eşimle birlikte mağazaya gittik ve indirimli ürün olan Albeni çikolatadan almak istedik. Ürünler, boş bir kutunun arkasına saklanmış durumdaydı. Boş kutuyu hafifçe ç
17.10.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Cumhuriyet Mahallesi, Lohanzade M****** N******* Caddesi No: 96 B/A, Şahi...nbey/Gaziantep adresinde bulunan BİM mağazasına, kızıma almak için indirimli Eti Popkek kakaolu üründen bir karton almak amacıyla gittim. Kasada en fazla beş adet verilebileceği sö
Kütahya Merkez Akkent TOKİ BİM şubesinde, daha önce aktüel Hot Wheels ürünlerinin müşterilerden saklanarak ayrılmasıyla ...ilgili yaptığım şikayetin ardından, personelin tarafıma ve aileme karşı sistematik bir şekilde olumsuz tavır aldığını belirtmek istiyorum. O tarihten bu yana ailemle ne zaman mağaz
17.10.2026 tarihinde saat 12.40–12.47 civarında Manisa Yunusemre Kuyualan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda inten...se çikolatanın etiket fiyatını görerek, etiketin hemen altındaki ürünleri aldım. Ürünün Gold versiyonu olduğunu fark etmedim, çünkü etiketin altında bu ürün duruyordu ve isim aynıy
Mersin Akbelen BİM şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sıkıntımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır çik...olata, kek, kulak çöpü gibi belli başlı ürünleri reyonlarda bulamıyorum. Özellikle Albeni, browni, luppa gibi kampanyaya giren ürünler reyonlarda hiç olmuyor, çalışanların bunları
16.10.2026 tarihinde saat 18.52 civarında Aydın Nazilli Cumhuriyet Mahallesi Doğu Denizli Bulvarı No: 79-a adresindeki B...İM şubesinden alışveriş yaptım. Fiş sıra numaram 108’dir. Kasada ödeme yaptığım sırada izinli olan BİM personeliniz, müşterilerin ürünlerini koyması gereken tezgâhın üzerine oturd
16.10.2026 tarihinde saat 16.56’da Orta Mahalle Yalnız Selvi Caddesi’nde, S**** N**** Y**** İlköğretim Okulu karşısında ...bulunan BİM mağazasından alışveriş yaptım. Donuk ürünler reyonundan almak istediğim patatesin üzerinde 89 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen kasada 95 TL olarak ücretlendirildim.
16.10.2026 tarihinde saat 13:51’de İskenderun Pınarbaşı Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi No:48/A adresindeki BİM mağaza...sından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 30’lu yumurta kolisi dipte kaldığı için uzanamayan yaşlı bir teyzeye yardım etmek amacıyla koliyi hafifçe araladım. Bu esnada kasadak
"Teşekkür ederim sorunumu bölge sorumlusu arayıp çözdü"
13.10.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi Barış Caddesi 5087. Sokak No: 38 adresinde bu...lunan BİM mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında yardım almak için N****** isimli personelden destek istedim. Ancak kendisi beni duymazdan gelerek mağazada sivil olara
Elazığ İmam Efendi Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde personelin müşterilere karşı saygısız ve laubali tavırlarından şikay...etçiyim. Mağazaya her girdiğimizde içeri girerken “UFF” gibi ifadelerle rahatsız edici tepkiler veriliyor, müşterinin yanında birbirlerine karşı terbiyesizce sözler kullanılıyor. E
