to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Keçiören Etlik’teki BİM şubenizde 75 yaşındaki babam, kasalar bölümünde... erkek bir çalışanınızın ağır hakaret ve fiili saldırı girişimine maruz kaldı. İsmini bilmediğimiz, ufak tefek boylu bu erkek çalışan, babamın üzerine yürüyerek “küfürlü bir ifade”
09.09.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi Temizcan Sokak’ta bulunan, mağaza kodu 8...314 olan BİM şubenizden 77,50 TL tutarında nakit alışveriş yaptım. Kasada işlemimi gerçekleştiren, pos:1 ve sicil numarası 459788 olan f**** g**** isimli personelinizin şahsıma kar
08.09.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki bir BİM şubesinden Magnum dondurma satın aldım. Dondurmayı açtığımda dondurma...nın yarım ve eksik olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı yeni açılmış olmasına rağmen dondurma tam değildi ve bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de tüketici olarak mağd
Merhaba, 07.09.2026 tarihinde saat 12:05 civarında 6304 Çelebi/Bergama mağazanızdan, İzmir Büyükşehir Belediyesi taraf...ından verilen BİM Kart ile Minecraft kırtasiye seti satın aldım. Ürünün paketinde eksik ürün olduğunu fark ederek iade etmek istedim. Ancak g. S. İsimli personel, BİM Kart ile iad
07/09/2026 tarihinde saat 16.00–17.00 sularında, İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi Aşık Şenlik Caddesi No:104A adres...indeki BİM şubenizde annemin yaşadığı saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli olan kadın personel, sahipsiz durumdaki içi dolu bir alışveriş sepetini anneme kaba bir
Yaklaşık iki ay önce Bedestendeyimoğlu BİM şubesinde, mağazada çalışan erkek personelden hem çocuğuma hem de bana karşı ...son derece saygısız ve hakaret içeren bir üslup ile hitap edilmesine maruz kaldım. Özellikle çocuğuma karşı kullanılan bu hakaret dolu tavır ve bana yönelik aynı şekilde konuşma ta
06 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep’te bulunan bir BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada çocuklarım raftan çikolata kava...nozunu alırken ürün yere düşerek kırıldı. Olay tamamen kazara yaşanmasına rağmen, kırılan ürünün bedeli olan yaklaşık 250 TL tutarı kasada tarafıma fatura edilerek benden tahsil ed
05.09.2026 tarihinde saat 14:43 sıralarında Ankara dönüşü serin bir içecek ...almak için BİM mağazasına girdim. Soğuk içecek dolabında su dışında hiçbir
06.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’nde bulunan BİM 6899 kodlu şubenizden ışıklı su tabancası satın ...aldım. Ürün arızalı çıktığı için değişim talep ettim, raftan alınan diğer ürün de çalışmayınca bu kez iade istemek zorunda kaldım. Kasiyerin çağırmasıyla gelen, gider pusulasında
04.09.2026 tarihinde saat 17:30‑18:00 arasında Adana Yüreğir Atakent BİM mağazasından aldığım 5 litre Sole yağını, yine ...5 litre Sole Ayçiçek Yağı ile değiştirmek istedim. Ancak kasadaki yeni personel, fişim olmadığı için değişim yapamayacağını söyledi. Ben, mağaza sorumlusu olarak ifade edilen MS y
02.09.2026 akşam saat 20.00 civarında Aydın Nazilli Cumhuriyet Mahallesi d. K. Y. 81/b adresindeki BİM şubesinden Namet ...marka döner ürünü satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü hiç bekletmeden direkt olarak dondurucuya koydum. 04.09.2026 akşam saat 18.00’de pişirmek için dondurucudan çıkardığımda ise e
Konu: Seyyid Ömer BİM Şubesi – Hatalı Kasa İşlemi, Personel Saygısızlığı ve Mağduriyet hakkında 4 Eylül 2026 tarihinde,... saat 18:30 civarında İstanbul Fatih Seyyid Ömer BİM şubenizden alışveriş yaparken personellerinizin hatalı işlemleri ve saygısız tutumları nedeniyle mağdur edildim. Yaşanan süreç
4 Eylül Cuma günü saat 13:40 civarında alışveriş yapmak için Samsun Tepecik’te bulunan BİM şubesine gittim. Kasaya geldi...ğimde önümdeki müşteriye, 1 TL değerindeki plastik poşetlerin üst katta olduğu ve hemen getirileceği söylendi. Poşetlerin gelmesi gecikince bu müşteri, fiyatı 18,50 TL olan bez poş
01.09.2026 tarihinde saat 18:36 civarında İzmir Aliağa Siteler Mahallesi Binbaşı Yavuz Başayar Caddesi No:6/A-B adresind...eki BİM şubesinden yaklaşık 799,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra kasadan fiş çıkmadı, bunun üzerine fişimi talep ettim. Kasiyer, fişi hemen veremeyece
Bugün öğle saatlerinde bebeğimle birlikte BİM Viranşehir Gölbaşı şubesine alışverişe gittim. Kasaya geldiğimizde 1 yaşın...daki bebeğim yanlışlıkla çok hafif şekilde meyve suyu döktü. Hemen kasadaki erkek personelden paspas rica ettim ve defalarca özür diledim. Buna rağmen kasadaki görevli, “Çocukları
1 Eylül saat 13:00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki bir BİM şubesinde yaşadığım iade işlemindeki hata nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. Kasada yaptığımız işlemde toplam 210 TL’lik ürün iadesi gerçekleştirdik. Ancak kasadaki görevli iade tutarını yanlış ve eksik hesaplayarak bize sadece iki adet 10
BİM Keşan şubesinden yaptığımız alışverişte 6 adet ekmek almamıza rağmen ka...sada sistemde 63 adet ekmek geçirilmiş ve tarafıma 1.102,5 TL ekmek ücreti
31.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Antalya Kepez Ayanoğlu BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Mağazadan bir cips ürünü aldım ve kasaya ödeme yapmak için gittiğimde kasadaki görevli, ürünün satışa hazır olmadığını söyledi. Bunun üzerine ürünü aldığım rafa geri dönd
01.04.2026 tarihinde Gaziantep’teki bir BİM şubesine, toplamda yaklaşık 15–20 adet elektronik ürünü sorunlu oldukları iç...in mağazaya bıraktım. Ürünleri teslim ederken ve sorunumu anlatırken mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim S**** isimli kişi son derece küçümseyici ve saygısız bir tavır sergiledi. Hem
29.08.2026 akşamı saat yaklaşık 20.40 sularında Kocaeli Başiskele Aydınkent BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ...istiyorum. Reyonda ürünlere bakarken R***** isimli çalışan, biz ürünlere bakarken başımızın üzerinde durup bizi izlemeye başladı. İncelediğim ürünün simli olduğunu fark edince, alm
29.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:50–15:10 arasında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’ndeki BİM Çamlık mağazanıza alış...veriş için gittim. Mağaza zaten bozuk ve dağınık bir durumdaydı, ben de reyondaki ürünlere bakıp beden ararken sadece ürün seçmeye çalışıyordum. Bu sırada personeliniz H**** isiml
Adıyaman Merkez Üçüncü Çevre Yolu üzerinde, Şehit C** Ö**** İlkokulu yanında bulunan BİM mağazasında 28 ve 29 Ağustos 20...26 tarihlerinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos 2026 Cuma günü söz konusu mağazaya gittiğimde, reyonlarda Erpiliç dondurulmuş but ürününün
İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi’indeki BİM mağazanızdan Zühre Ana form macunu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ambal...ajını kontrol ettiğimde kutunun üst kısmının yırtık ve ürünün kırık, kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Ürün bana bu şekilde kırık teslim edilmiş olmasına rağmen, iade sürecin
27 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.03 civarında Mardin Kabala Mahallesi’indeki BİM şubenize alışveriş için gitti...m. Mağazada bir ürün hakkında yardım almak için kasada görevli Z***** isimli çalışana “Bakar mısınız? ” diyerek seslendim. Kendisi o sırada yerleri fırçalıyordu. Ne yüzüme baktı ne
