to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde saat 12:50 civarında İzmir Menemen'deki BİM 8507 kodlu Uğur Mumcu şubesinde 14 yaşındaki oğlum alışveriş yapmak için kasaya gitti. Kasada görevli E**** Hanım, oğlumun elindeki bir meyve suyunu görünce “Bir tane mi geçeceğiz? ” diye sordu. Oğlum da “Evet, bir tane var, bir tane g...
Marka: BİM Hizmet: Kasa işlemi / kasiyer davranışı Şube: Adana – Ceyhan, Namık Kemal Mahallesi, Muhammed Salih Sokak No:4/1 Tarih–Saat: 16 Kasım 2025, 16:50 Şubenizde kasada sıra olmasına ve defalarca seslenmemize rağmen kasiyerler kasaya gelmedi. İki kasiyer de kasanın aksi yönüne doğru ilerleyip ...
Bugün Nevşehir Merkez Sümer Mahallesi Alacaşar yolundaki BİM mağazasında saat 18:03'te alışveriş yaptım. Emin dana kuzu ızgara köfte almıştım. 2-3 çeşit Emin köfte 199,00 TL'ye düşmüştü. Kasada iki bayan kasiyer, köfteyi görür görmez 'Abla, indirimde olan köfte var, onu verelim.' dedi ve arka dolapl...
Bahçelievler Soğanlı Mimar Sinan Caddesi numara 62'deki BİM mağazası çalışanlarından şikayetçiyim. Bugün, 7 Kasım Cuma saat 12:54'te yaşadığım olayda, on ikili küçük su aldım ve nakit olarak ödemesini yaptım. Oradaki çalışanlar, cuma saati yaklaştığı için tüm müşterilere adeta mağazadan çıkmalarını ...
6 Kasım 2025 tarihinde, Sivas Merkez'de Sivas Lisesi'nin bulunduğu BİM şubesinde alışveriş yaparken kabul edilemez bir personel davranışıyla karşılaştım. Saat 20:45 civarında kasaya yakın bir bölgede iki kadın personel, biri başı kapalıydı, raf düzenlerken yüksek sesle konuşup ürünler hakkında 'Bunl...
01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
25.10.2025 tarihinde, öğleden sonra saatlerinde İstanbul Beykoz Soğuksu Meydan’daki (Saat Kulesi’nin oradaki) BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza önünde duran bir sokak kedisi, mağazada çalışan sarışın bir kadın tarafından ensesinden sert bir şekilde tutulup hırpalayarak ma...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 19:50-19:58 arasında İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki BİM mağazasında annemle birlikte alışveriş yaparken, ilk stantta bulunan 3 adet 10’lu çorap paketine baktık. Elimize aldığımız iki paketi, olduğu gibi tekrar yerine bıraktık. Bu sırada standı düzenleyen bayan pe...
28.10.2025 tarihinde Ümraniye Esenevler Mah. Gülbahçe Sokak No:3-7 a adresindeki BİM şubesinden Kerem Çubuk Peynir 250 gr ve Kerem Top Tane Peynir 250 gr ürünlerini toplam 199 TL ödeyerek satın aldım. Her iki ürünün de son tüketim tarihi 27.10.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünleri satın aldığımda...
27/10/2025 tarihinde saat 14:45 civarında Bursa Yıldırım Eğitim Mahallesi Teyyareci M***** A** Caddesi'indeki BİM şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıra olmasına rağmen hamile çalışan kasayı açmadı ve rica ettiğimizde “Bir saniye, rafı dizmem lazım” diyerek ilgilenmedi. Sonrasınd...
26.10.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Cumhuriyet Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki BİM mağazasına girdim. Kasada önümdeki müşteri elektronik eşya alıyordu ve ürün hakkındaki soruları ile ödeme şekli nedeniyle işlem uzun sürdü. Bu sırada diğer kasadaki görevli E**** Hanım, kartlı işlem...
20 Ekim 2025 tarihinde, saat 10:50-11:00 arasında Antalya Kemer Çamarası BİM şubesinde, kasanın yanında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şubede çalışan kapalı bayan müdür yardımcısı, kasanın oraya gelerek bana "Beni ne hakla şikayet edersin? " diyerek üzerime yürüdü ve bana saldırmaya çalı...
Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi’indeki BİM şubesinde her gittiğimde sürekli olarak kasada uzun sıra oluyor ve sadece tek kasa çalışıyor. Bugün de saat 18:30 civarında yine aynı sorunla karşılaştım. Son birkaç gündür de durum değişmedi. Sanki mağazanın sorumlusu gibi biz müşteriler kasaya ele...
17 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi'nde, Dumlu Pınar İlkokulu karşısındaki BİM mağazasında mağaza içinde yaralandım. Şef bıçağı olarak satılan çok keskin bir bıçak, ağız kısmı açık şekilde reyonda bırakılmıştı. Dikkatsizce yerleştirilen bu bıçağa elim değdi ve elimde kesik olu...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:47 civarında Elazığ Merkez Olgunlar BİM Market'te kolyemi kaybettim. Kolyemin tahmini değeri 20.000 TL olup, eşim tarafından doğum günümde hediye edilmişti ve manevi olarak da benim için çok kıymetli. O gün mağazada 50 TL tutarında bir alışverişimi kartla saat 15:37'de...
19 Eylül 2025 tarihinde, Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi T**** G**** Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşanan bir olay nedeniyle büyük bir üzüntü ve endişe yaşıyoruz. Mağaza önünde beslediğimiz, kısırlaştırılmış ve aşıları tam olan kedimiz, saat 14:30’da 4-5 kadın çalışan tarafından kutuya konularak göt...
14 Ekim 2025 tarihinde, Bursa Hamitler BİM şubesinde ekmek almak için kasaya yöneldiğimde, kasada görevli personelin bana son derece kaba bir şekilde davranması ve argo kelimeler kullanmasıyla karşılaştım. Üstelik şahıs bana küfür edip darp etmeye teşebbüs etti, çevredeki müşteriler araya girerek ol...
10.10.2025 tarihinde Nakipoğlu Mahallesi Sedirler Caddesi Durular Apartmanı’ndaki BİM şubesinde Arnica blender seti almak istedim. Ürünün etiketinde 1.490 TL yazıyordu, ancak kasada 1.750 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edip itiraz ettiğimde, etiketi görmek istedim fakat çalışan, etiketin eski f...
"Konuyla ilgilenildiği ve şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ederim umarım bundan sonra bu tür hijyen problemleri yaşanmaz. Gerekli uyarılar yapıldığı takdir de hiçbir personelin bir daha böyle bir davranışta bulunacağını düşünmüyorum ancak bu durumun tüm şubelere uyarı olarak iletilmesi gerektiği düşüncesindeyim böylece tüm marketlerde bir daha böyle bir durum yaşanmaz."
10 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 - 11:35 arasında Antalya Manavgat Aşağıhisar Mahallesi Perşembe Pazarı’ndaki BİM şubesinde alışveriş yaparken yaşadı...
8 Ekim Çarşamba günü saat 19:15-19:25 arasında Ankara Topçu Mahallesi, Sağlık Ocağı Pazarı karşısındaki BİM şubesinde mağaza çalışanının mağazaya giren bir kediye sprey deterjan sıktığına şahit oldum. Duruma müdahale ederek kasada duran bayana neden böyle bir şey yaptıklarını sordum. Deterjan sıkman...
6 Ekim Pazartesi günü saat 14.00-16.00 arasında, Adana Yüreğir Solaklı’daki BİM şubesinde eşim ve 16 yaşındaki kızımla alışveriş yaptık. Ben ve eşim alışverişle ilgilenirken, kızım da kendi ihtiyaçlarını alıyordu. Bu sırada, ismini bilmediğimiz bir personel kızımın yanına gelip, “Kameranız neden açı...
07.10.2025 tarihinde saat 12:47'de BİM Kaşüstü Mahallesi Muratlı Cad. A Blok Apt no: 62 Yomra/Trabzon şubesinde kasiyerle ciddi bir sorun yaşadım. Sıra bende olmasına rağmen, arkamda bekleyen bir bayanın ürünlerini kasadan geçirdi. Yanlış yaptığını belirtmeme rağmen kasiyer, ısrarla o kişinin benden...
Şanlıurfa Eyyübiye Şelale BİM mağazasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mağazanın tam karşısında oturuyorum ve indirime giren yağ ürünlerinden almak için mağaza açılmadan kapıda bekliyorum. Ancak mağaza açılır açılmaz içeri girmeme rağmen bana ve diğer müşterilere sürekli olarak "ürün kalm...
